Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Vorweg, das Personal ist super freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend!! Das Angebot an Speisen ist nicht mehr ganz so exzellent wie früher aber immer noch gut. Der Wellnessbereich ist exzellent. Die Zimmer sind zwar etwas in die Jahre gekommen aber ok. Wir hätten uns aber gewünscht, dass man uns über die Bauarbeiten im Stammhaus bei Buchung informiert, damit man ein anderes Haus wählen kann. Es war nicht schön im Wellnessurlaub morgens um 7:30 Uhr vom Baulärm geweckt zu werden :-(
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2022 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karl |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der Leistung unserer Kolleginnen und Kollegen sowie unserer Wolke 7 durchweg zufrieden sind. Um unser Speisenangebot verbessern zu können würden wir gerne mehr erfahren. Gerne dürfen Sie uns hierzu persönlich kontaktieren. Für die Modernisierung unserer Zimmer ist ein Umbau erforderlich. Dadurch lassen sich bauliche Geräusche nicht ausschließen. Bereits um 7:30 Uhr sollte dies allerdings keinesfalls vorkommen. Wir möchten uns für diese Unannehmlichkeiten herzlich entschuldigen. Wir würden uns freuen, Sie dennoch bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Ihrem Hotel Engel
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