Hotel Enterprise

Fremdsprachenkenntnisse des Personals eher schlecht. Service an der Rezeption sehr dürftig um nicht zu sagen sehr schlecht. Zimmer war klein aber schön eingerichtet, Fernseher ohne Programme. Frühstück war tip Top. Viel Auswahl und schmackhaft. Verkehrsanbindung via Straßenbahn gut. Es war ein Horror vom Flughafen Malpensa zum Hotel zu kommen (Taxi kostet Jenseits der 150€) (Bus kam nach 1 1/2h noch immer nicht) wir empfehlen den Zug, der kostet 10€ pro Person. Bars und Restaurants "in der Nähe" ... Naja mit der Straßenbahn benötigt man um die 7 Minuten. Zu Fuß mehr als 20 Minuten. Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe nicht vorhanden. Mit der Straßenbahn Richtung cordusio dauert es ca. 12 Minuten. Englischkenntnisse in dieser Gegend allgemein schlecht. Fazit: es war ein schöner aber einmaliger Aufenthalt in Mailand. Personal an der Rezeption muss für ein 4 Sterne Hotel besser und schneller sein (an einem Morgen nach dem Frühstück konnten wir nicht mehr in unser Zimmer, die Karte war gesperrt. Mussten 15 Minuten an der Rezeption warten um dann erst recht keine neue Karte zu bekommen. Das reinigungspersonal musste uns rein lassen....) Die liste mit solchen Rückschlägen hätte noch einige Punkte, sprengt hier allerdings den Rahmen. Unsere Unzufriedenheit bezieht sich fast ausschließlich auf das Personal.

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