Das kulinarische Angebot hat die Leistung der letzten Jahre qualitätsmäßig nicht mehr erbracht. Das Hotel selbst ist abgewohnt und das Zimmer sehr klein. Duschgel wurde in vier Tagen nicht nachgefültt. Alles in allem ist die ** Sten Kategorie näher als ein **** Stern Angebot - nut der Preis ist im **** Stern Segment. Nächstes Jahr komme ich nicht mehr!
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Liebe Ulrike, Wir bedanken uns sehr für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Wir hätten sehr gerne versucht Ihre Punkte zu lösen, aber leider haben Sie sich an der Rezeption nicht gemeldet und wir konnten deswegen nicht wissen, dass Sie nicht zufrieden Waren. Wir hoffen aber trotzdem, dass Sie Ihren Urlaub geniessen konnten. Liebe Grüsse vom Hotel Enzian und das Verkaufsteam Lion Alpin
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