Hotel Erbprinzenhof garni

Erbprinzenstraße 26 76133 Karlsruhe Deutschland
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Weiterempfehlung 75%
5,0 / 6
18Bewertungen
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Stephan(41-45)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Alleinreisend im April 2014
Verifizierter Aufenthalt
Das geht gar nicht
3,4 / 6
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Umgang mit Gästen ist sehr verbesserungsbedürftig. Ich habe mehr als 1.500 Hotelübernachtungen hinter mir und in keinem Hotel vorher wurde ich so als Anti-Gast behandelt. Dabei bin ich kein Einzelfall, 2 weitere Kollegen berichten ähnliches, einem wurde gar mit Polizei gedroht. Mein Fazit: Danke für nichts und auf solche Hotels kann ich gerne verzichten.

Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut
    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht
    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht
    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut
    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut
    Preis-Leistung
  • Schlecht
    • Melden

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