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Petra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Für Gemütlichkeit nicht geeignet
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Auf dem ersten Blick ok. Allerdings ist nichts drin mit relaxt den Abend ausklingen lassen. Es gibt zwar verschiedene Bars im Haus, allerdings werden die von den einfallenden tagungsgästen überrollt. Lautstärke wie in der Diskotheken. Nicht schön, nicht zu empfehlen. Auf keinen Fall für Paare geeignet die entspannen wollen. Hier zählt nur der profit.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Petra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie unser Haus als ungemütlich empfanden. Schade, dass wir Ihre Wünsche und Erwartungen in diesem Bereich nicht erfüllen konnten. Bitte gestatten Sie uns, zur Gästestruktur und Gästefrequenz, vor allem in den gastronomischen Bereichen, eine kurze Stellungnahme: Als Tagungs- und Kongresshotel beherbergen wir an Wochentagen (Montag bis Donnerstag) überwiegend Tagungsteilnehmer. Diese Gäste besuchen -auch in großer Anzahl- wie die Einzelreisende selbstverständlich unsere Restaurants und Bars. An den Wochenenden (Freitag bis Sonntag) ist der Anteil der Tagungsgäste verschwindend gering. An diesen Tagen stellen Einzelreisende, Paare und kleine Gruppen den überwiegenden Gästeanteil in unserem Hause. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt die Möglichkeit geben würden unsere Leistungsfähigkeit und Gastfreundschaft unter Beweis stellen zu können. Mit freundlichen Grüßen HOTEL ESPERANTO Kongress- und Kulturzentrum Fulda Dieter W. Hörtdörfer Direktor