Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel hat einen eher gediegenen Charme im andalusischen Stil. Leider ist der Spa-Bereich nicht nur den Hotelgästen zugänglich, so dass er am Sonntag Nachmittag/Abend völlig überlaufen war. Uns war das Hotel viel zu groß und damit zu unpersönlich. Alles erinnerte an eine Massenabfertigung. Das Frühstücksbuffet war nur bis 10 h geöffnet und wurde recht pünktlich abgebaut, für ein 4-Sterne-Haus eher von der Qualität her dürftig und wirklich nur Standard. Ich war etwas enttäuscht und habe in kleineren Häusern mit weniger Sternen schon besser gefrühstückt.. Das Rodizio am Abend war in Ordnung, aber auch hier war die Atmosphäre eher rummelig, da voll ausgebucht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sonja |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Sonja, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie mit einigen Leistungen unseres Hauses unzufrieden waren. Bitte gestatten Sie uns zu 2 Kritikpunkten eine kurze Anmerkung: Leider lässt es sich nicht vermeiden, dass es in einem Buffet-Restaurant (Grillrestaurant Toro Negro mit brasilianischem Rodizio) turbulenter zugeht als in einem Restaurant, in dem die Gäste aus einer Speisenkarte die Gerichte auswählen. In der Regel reisen die Wochenendgäste am Sonntag Vormittag/Mittag ab, sodass der Wellnessbereich ab Sonntag Nachmittag wesentlich geringer frequentiert ist als an einem buchungsstarken Freitag oder Samstag. Schade, dass wir im Wellnessbereich und im Restaurant Ihren Wünschen und Ansprüchen nicht gerecht wurden. Es wäre schön, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen HOTEL ESPERANTO Kongress- und Kulturzentrum Fulda Dieter W. Hörtdörfer Direktor
