- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren nur eine Nacht im Esperanto. Das Grillrestaurant ist super!!!! Leider sind nicht alle Zimmer klimatisiert. Mitarbeiter an der Rezeption wenig herzlich, wirkten lustlos. Mitarbeiter im Restaurant sehr freundlich.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrte Birgit, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus zu bewerten. Wie wir aus Ihrer Bewertung entnehmen konnten waren Sie nur teilweise mit unseren Leistungen zufrieden. Wir bedauern sehr, dass unsere Rezeptionisten/innen Ihnen gegenüber nicht mit der gebotenen Herzlichkeit und Aufmerksamkeit aufgetreten sind. Für diese Unaufmerksamkeit möchten wir uns in aller Form bei Ihnen. Hinsichtlich der Klimatisierung möchten wir Ihnen mitteilen, dass unser Haus teilklimatisiert ist. Bei den Hotelzimmern verfügen über 50% der Zimmer über eine Klimaanlage; wir bitten dafür um Ihr Verständnis. Schade, dass wir Ihre Erwartungen und Wünsche in diesen Bereichen nicht erfüllen konnten. Wir würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen HOTEL ESPERANTO Kongress- und Kulturzentrum Fulda Dieter W. Hörtdörfer Direktor
