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Klaus (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Gut,aber nicht sehr gut
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Gegenüber Großstadthotels muss man Abstriche machen:Check out im Normalfall 10.00 Uhr ,Frühstück auch am Wochenende nur bis 10 Uhr.Unverständliche Preispolitik mit der Minibar. o,25 ltr. Wasser mit Kohlensäure 3,-Euro im Automat auf der Etage 0,5 ltr. ( gleiche Marke ) 1,50 Euro.In der Innenstadt von Fulda incl.Bahnhof und Kaufhäuser habe ich keinen Supermarkt gefunden.Der nächste Aldi befindet sich in einem neuen Einkaufzentrum ( ehemalige Emailefabrik) ca.1,2 km vom Hotel entfernt..


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:61-65
    Bewertungen:384
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Klaus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Haus zu bewerten. Schade, dass wir in einigen Bereichen Ihren Wünschen und Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Zu zwei Punkten gestatten Sie uns bitte eine kurze Stellungnahme: Für preisbewusste Gäste bieten wir Softgetränke in einem Getränke-Automat auf der Hotel-Etage an. Für Gäste die einen Selbstbedienungs-Service im Zimmer bevorzugen bieten wir alkoholische und alkoholfreie Getränke sowie kleine Snacks wie Kartoffelchips, Nüsse usw. aus der Minibar an. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Preisgestaltung der Minibar-Artikel im Vergleich zu den Getränken in der Minibar aufgrund des personellen Aufwandes unterschiedlich ist. Hinsichtlich des nächsten Supermarkets möchten wir ihnen mitteilen, dass sich in der Galeria Kaufhof (ca. 700 m entfernt) der nächste Supermarkt befindet. Außerdem steht ein Tegut-Supermarkt in der Rabanusstraße (ca. 900 m entfernt) mit einem reichhaltigen Sortiment zur Verfügung. Es wäre schön, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen HOTEL ESPERANTO Kongress- und Kulturzentrum Fulda Dieter W. Hörtdörfer Direktor