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Irene (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Immer wieder klasse!!! Sehr empfehlenswert!!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

In diesem Hotel sind schon öffter als Gäste gewesen. Sind immer sehr zufrieden. Persoanl sehr freundlich und hilfsbereit. Ein einziges mal ist es mal vorgekommen, dass wir uns wegen Lärm beklagt haben (es wurde eine Hochzeit gefeiert). Sofort hat man sich entschuldigt und als Entschädigung hat man uns bei der Abreise einen schönen Gutschein für Wellnessarrangement überreicht. Das nennen wir SERVICE !! Dieses mal waren wir zur Ostern da. Das Hotel war fast ausgebucht. Restaurant beim Abendessen war ganz schön voll. Und trotzdem hat man nicht das Gefühl gehabt, dass das Personal im Stress war. Man hatte die gewohnte Freundlichkeit und Kompetenz genissen können! Dafür unser besonderes DANKESCHÖN ! Wir fahren auf jeden Fall wider hin!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irene
    Alter:46-50
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Irene, sehr geehrter Josef, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Haus zu bewerten. Wie wir aus Ihrer Bewertung entnehmen konnten waren Sie auch bei diesem Besuch mit den Leistungen unseres Hauses und der unserer Mitarbeiter zufrieden. DANKE im Namen aller Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen für die hervorragende Bewertung mit 6.0 Punkten in allen Bereichen.; darüber haben wir uns natürlich sehr gefreut. Es wäre schön, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen HOTEL ESPERANTO Kongress- und Kulturzentrum Fulda Dieter W. Hörtdörfer Direktor