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Janine (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Kein Hotel für Wellness
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren letztes Wochenende in diesem Hotel und es war einfach nur überfüllt.Der Wellnessbereich insbesondere der Saunabereich waren total voll und laut.Für uns hatte das wenig mit Entspannung und Wellnes zu tun.Wir fanden den Saunabereich auch viel zu klein und es gibt viel zu wenig Liegeplätze.Echte Saunaliebhaber sollten hier die Finger von lassen.Die Anwendungen im Spabereich waren sehr schön und wenigstens hatte man da etwas Ruhe und Zeit zum entspannen.Das Frühstück und das Abendessen im Rahmen der Halbpension waren super,wirklich sehr leckere Speisen.Nur leider merkte man auch da das,dass Hotel total überfüllt war.Das Komfortzimmer hat uns auch sehr gut gefallen trotzdem werden wir das Hotel nicht mehr besuchen da wir uns was andres unter Wellneswochenende zu zweit vorstellen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janine
    Alter:26-30
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Janine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Gästeanzahl und der allgemeinen Atmosphäre im Wellnessbereich an dem von Ihnen gebuchten Wochenende unzufrieden waren. Schade, dass wir Ihre Wünsche und Erwartungen in diesem Bereich nicht erfüllen konnten. Leider lässt es sich nicht vermeiden, dass es zu besonders stark frequentierten Zeiten in allen Bereichen etwas turbulenter zugeht als üblich. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt die Möglichkeit geben würden, unsere Leistungsfähigkeit und Gastfreundschaft unter Beweis stellen zu können. Mit freundlichen Grüßen HOTEL ESPERANTO Kongress- und Kulturzentrum Fulda Dieter W. Hörtdörfer Direktor