- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Für Saunafans ehr ungeeignet. Die Anwendungen sind spritze, aber wer gemütlich saunieren und relaxen will, hat hier ein Problem. Die Saunen sind für die vielen Gäste zu klein und Ruheliegen gibt es viel zu wenig. Bei unserem Besuch war der Saunabereich so überfüllt, dass alle Gäste in den Saunabereichgängen rumstehen mussten. Somit keine gute Entspannung :-(
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Sehr geehrte Birgit, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Haus zu bewerten. Wie wir aus Ihrer Bewertung entnehmen konnten haben Sie sich in unserem Hause leider nicht wohlgefühlt - dies bedauern wir sehr. Zu Ihrer Kritik (Gästeanzahl im Wellnessbereich, Größe der Saunen) gestatten Sie uns bitte eine kurze Stellungnahme: Insgesamt stehen auf 4.000 m² 8 Saunen und Dampfbäder zur Verfügung. Leider lässt es sich nicht vermeiden, dass es zu besonders stark frequentierten Zeiten (z.B. am Nachmittag zwischen 14.00 und 17.00 Uhr) etwas turbulenter in diesem Bereich zugeht und es zu Engpässen bei den Ruheliegen kommen kann. Dafür bitten wir um Ihr Verständnis. Es wäre schön, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen HOTEL ESPERANTO Kongress- und Kulturzentrum Fulda Dieter W. Hörtdörfer Direktor
