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Aus Deutschland
Hans-Jörg (19-25)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • Mai 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Rezeption schnell überfordert5,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren zu einer Hochzeit eingeladen und übernachteten daher im Esperanto. Das Hotel war insgesamt sehr gut. Das Essen ist toll (insbesondere Toro Negro), wenn auch sehr teuer. Angeschlossen ist auch ein großer Wellnessbereich. Lediglich die Rezeption schien schnell überfordert zu sein. Bereits beim ckeck in wurden wir nach einer Kreditkarte zu Hinterlegung gefragt, obwohl das Hochzeitspaar die Zimmer reserviert und bereits eine Karte hinterlegt hatte. Auch dass die Zimmer von jemand anderem reserviert wurden, wie bewohnt, bereitete große Schwierigkeiten. Von anderen Hochzeitsgästen bekamen wir ähnliches erzählt...
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans-Jörg |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 67 |
