Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Dieses sehr große Hotel definiert sich ganz einfach! " Masse statt Klasse !" Es zieht sich durch wie ein roter Faden! Reservierung erfolgte telefonisch wobei die Dame da sehr überlastet schien, denn Freundlichkeit war nicht Zu spüren Bar in der Hotelhalle - überlastetes Personal versuchte freundlich zu sein .... Wir waren insgesamt 3 Pärchen - wir sollten zusammen bestellen da sie nicht so oft laufen wollte.... Die Hotelbar schloss trotz guten Besuchs pünktlich um 01.30 Uhr an einem Samstag .... Das Frühstücksbüffet war ständig leer wurde schlecht nach gefüllt ... Die Zimmer sind Standard - Größe ok Sauberkeit ebenso Schön ist allerdings Geschmacksache
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rabea |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Rabea, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie mit einer solchen Vielzahl von Leistungen unseres Hauses unzufrieden waren. Dafür möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Schade, dass wir bei Ihrem Aufenthalt Ihre Erwartungen und Wünsche nicht erfüllen konnten. Wir versichern Ihnen, dass wir den genannten Punkten nachgehen werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt die Möglichkeit geben würden, unsere Leistungsfähigkeit und Gastfreundschaft unter Beweis stellen zu können. Mit freundlichen Grüßen HOTEL ESPERANTO Kongress- und Kulturzentrum Fulda Dieter W. Hörtdörfer Direktor
