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Alexandra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Service vom Feinsten
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben sehr kurzfristig einen Mutter-Tochter Urlaub gesucht. Und hier sind wir optimal -angekommen. Vom buchen bis auschecken wurden wir bestens versorgt. Die Freundlichkeit aller Mitarbeiter ist beispielhaft. Obwohl der Schwimmbereich jetzt umgebaut wird, wurde für eine superklasse Ausweichmöglichkeit in den sieben Welten gesorgt. Mehr als erwartet wurde. Und im Hotel ist der Wellnessbereich ungestört weiter im Angebot. Abends noch in die Sauna, oder in ein Dampfbad, oder ausruhen auf gewärmten Liegen. Alles hat uns gut getan. Und zur Überraschung fanden wir neben der Saunahütte doch tatsächlich einen Pool. Also doch. Schwimmen war auch hier möglich. Gerne werden wir hier wieder einen Kurzurlaub buchen, denn es ist alles in der Nähe was für uns zum Abschalten wichtig ist. Das Restaurant ist klasse, die Auswahl supergut und abends in der Bar mit Blick über die Stadt konnten die Tage ausklingen. Danke an alle, die uns dort so herzlich und servicefreundlich empfangen haben.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Alexandra, ganz herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung unseres Hauses. Wie wir aus Ihrer Bewertung entnehmen konnten waren Sie mit den Leistungen unseres Hauses und der unserer Mitarbeiter zufrieden. Über die Vergabe der vollen Punktezahl in allen Bereichen haben wir uns natürlich sehr gefreut. Es wäre schön, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen HOTEL ESPERANTO Kongress- und Kulturzentrum Fulda Dieter W. Hörtdörfer Direktor