Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
War zum dritten Mal in diesem Hotel und ich war wieder angenehm überrascht,mit einigen wenigen Außnahmen. Die Lage des Hotels ist einfach Top,nur ein paar Minuten vom Bahnhof u. der Innenstadt entfernt. Das Brasilianische Restaurant im Obergeschoss u. die Bar ist einfach toll. Tip: Restaurant unbedingt Plätze vorbestellen. Es ist ein sehr großes Hotel,deshalb geht es z.B. beim Frühstück etwas chaotisch zu. Das Personal dürfte hier auf jedem Fall etwas freundlicher sein,ansonsten ist das Personal im Hotel sehr freundlich und aufmerksam. Was für uns nicht sehr schön war,ist der Wellnessbereich bzw. der Saunabereich.(waren am Wochenende im Esperanto)Der Saunabereich ist für die Größe des Hotels einfach zu klein.Die Saunen waren immer brechend voll (egal welche Sauna) und ganz zu schweigen vom Ruhebereich,das geht eigentlich garnicht.Es war ein Kampf um freie Liegen und um Sitzplätze.Nach dem Saunagang eine freie Liege ect. zu finden,war unmöglich.( Ein Bahnhof ist nichts dagegen) Im Sommer kann man ja auch im Außenbereich liegen,da verteilt sich alles ein wenig,aber um diese Jahreszeit,unmöglich. Wer also etwas Ruhe im Wellness-Saunabereich haben will,der ist in diesem Hotel fehl amPlatz. Ansonsten ist das Hotel aber auf jedem Fall empfehlenswert.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manfred |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 26 |
Sehr geehrter Manfred, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Haus zu bewerten. Wir bedauern sehr, daß Sie bei Ihrem 3. Aufenthalt nicht rundum zufrieden waren. Dafür möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Schade, daß Sie unseren auf 4.000 m² konzipierten Wellnessbereich und die Anzahl der Ruheliegen als zu gering empfanden. Bitte gestatten uns hierzu eine kurze Stellungnahme: Leider lässt es sich nicht vermeiden, dass es zu besonders stark frequentierten Zeiten (z.B. am Nachmittag zwischen 14.00 und 17.00 Uhr) zu Engpässen bei den Ruheliegen kommt und es im gesamten Bereich etwas turbulenter zugeht. Zudem reservieren Gäste immer wieder Ruheliegen ohne diese auch tatsächlich zu nutzen. Sobald wir eine Lösung für dieses Problem gefunden haben werden es sofort umsetzen. Bis dahin bitten wir Sie noch um etwas Geduld. Es wäre schön, Sie zum 4. Mal in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen HOTEL ESPERANTO Kongress- und Kulturzentrum Fulda Dieter W. Hörtdörfer Direktor
