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Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
verbesserungswürdig
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren gerade für zwei Tage im Esperanto und waren insgesamt zufrieden. Die Zimmer sind groß und relativ sauber, jedoch hat der Teppich schon ein paar Flecken und man kann in den Ecken Staub entdecken. Das Frühstück ist sehr reichhaltig, jedoch hat uns die Wurstauswahl gar nicht überzeugt, da diese von der Qualität eher unterer Durchschnitt war, ebenso hat der Käse teilweise nach nichts geschmeckt. Das Abendessen in Buffetform ist auch sehr reichhaltig, jedoch fehlte es hier bei manchen Gerichten an Geschmack und vor allem an Salz. Der Spabereich ist ganz nett, jedoch bei vollem Haus viel zu klein, da er einfach dann zu überlaufen ist. Erholung hatten wir dort leider keine und haben diesen dann nach nur einer Stunde wieder verlassen. Gesamtnote Befriedigend!


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:92
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Andreas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie mit einer solchen Vielzahl von Leistungen unseres Hauses (Zimmerreinigung, Wurst- und Käseauswahl beim Frühstück, Geschmack der Gerichte beim Dinnerbuffet, Größe des Wellnessbereiches) unzufrieden waren. Dafür möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Schade, dass wir Ihre Erwartungen und Wünsche nicht gänzlich erfüllen konnten. Wir versichern Ihnen, dass wir den genannten Punkten nachgehen werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt die Möglichkeit geben würden, unsere Leistungsfähigkeit und Gastfreundschaft unter Beweis stellen zu können. Mit freundlichen Grüßen HOTEL ESPERANTO Kongress- und Kulturzentrum Fulda Dieter W. Hörtdörfer Direktor