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Claudia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wellness und viele Menschen
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein Klassehotel für ein Wellnesswochenende! Wenn man Glück hat und das Hotel ist nicht total ausgebucht ist, findet man bestimmt auch eine Liege im Wellnessbereich. Liegen gibt es nur im Saunabereich, und der ist zum langen "Rumlümmeln" eher ungeeignet. Das Personal hat die Freundlichkeit laut Lehrbuch erlernt, mir persönlich hat ein bischen die Herzlichkeit gefehlt. Manchmal hatte man das Gefühl, dass Wünsche zwar gezwungenermassen erfüllt werden, aber nur weil man muss. Rund ums Zimmer war alles in bester Ordnung. Beim Abendessen hat uns am besten das Vorspeisenbuffet gefallen. Davon war wir wirklich begeistert.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Claudia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Haus zu bewerten. Wie wir aus Ihrer Bewertung entnehmen konnten waren Sie mit den Leistungen unseres Hauses und der unserer Mitarbeiter überwiegend zufrieden; darüber haben wir uns natürlich sehr gefreut. Wir bedauern sehr, daß Ihnen unsere Mitarbeiter/innen nicht mehr der von Ihnen gewünschten Herzlichkeit entgegengetreten sind. Diesem Kritikpunkt werden wir selbstverständlich nachgehen. Es wäre schön, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen HOTEL ESPERANTO Kongress- und Kulturzentrum Fulda Dieter W. Hörtdörfer Direktor