Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- übernachtung für eine nacht am Wochenende gewählt, wellness ab 12uhr in Anspruch genommen - Wellnessbereich total überfühlt, Massenansammlung, keine Liege- oder Sitzplätze - nicht benutzte Liegen mit Büchern reserviert - Temp. des Wassers im Aussenbereich zu kalt - zu viele Tagesgäste mit Day Spa Angebot -Hotelgäste kommen da zu kurz - Keine Erholung möglich - Anwendung von massage erst um 11 uhr am Folgetag möglich, jedoch kein späteres Auschecken im Zimmer möglich - das ist kein Service - Buffett am Abend könnte vielfältiger sein - Keine Day Spa gäste am We - Hotel Gäste kommen zu K
- geräumig - sauber - guter Standard
- Frühstück top - Abend Buffett könnte vielfältiger sein
- überwiegend fruendlich - im Wellnessbereich z.t. überfordert
- top lage -erholsam - lädt zum Entspannen ein
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Wellnessbereich. zu wenig liegen oderStühle -Temp. des Wassers im Aussenbereich zu kalt - es dürfte kein Reservieren v Liegen gestattet sein, wenn personen nicht vor Ort sind
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Romy |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Romy, vielen Dank, dass Sie die Zeit für uns gefunden haben, Ihren Urlaubstag zu bewerten. Leider war Ihr Aufenthalt nicht so, wie Sie es erwartet haben und wir bitten Sie im Nachgang höflichst um Entschuldigung. Gern nehmen wir Ihre Anregungen bei uns auf und werden diese in einer kleinen Runde der verantwortlichen Mitarbeitern besprechen und auswerten sowie für uns das bestmögliche Ergebnis daraus suchen und umsetzen. Ich würde mich freuen, wenn Sie mich persönlich unter h.jaafar@esplanade-resort.de kontaktieren, um mich wissen zu lassen, wie wir Ihren nächsten Aufenthalt bei uns für Sie zu Ihrer „Auszeit“ machen sowie unseren tollen und guten Service von Anfang an bei uns zu genießen und keine Unstimmigkeiten wie bei diesen Aufenthalt aufkommen zu lassen. Herzliche Grüße aus Bad Saarow Hady Jaafar Gastgeber und das gesamte Team vom Hotel Esplanade
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