Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Schöne Lage, wirkt etwas wie gewollt und nicht richtig gekonnt. Das Servicepersonal war unterkühlt und wirkte genervt.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jules |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte(r) Frau/Herr Jules, wir bedauern es sehr, dass unser Hotel nicht vollständig Ihren Vorstellungen entsprochen hat und Sie uns daher keine Weiterempfehlung ausgesprochen haben. Gerne hätten wir vor Ort die Chance erhalten Ihren Anliegen gerecht zu werden. Schade, dass wir dies hier über Ihre Bewertung erfahren mussten. Um Ihren Hinweis zu unseren Mitarbeitern nach zugehen würde ich mich sehr über ein zusätliches Feedback per E-Mail oder gerne auch telefonisch von Ihnen freuen und entschuldige mich für die Erfahrungen, die Sie leider erfahren haben. Herzliche Grüße mit den besten Wünschen, Danke und Auf Wiedersehen, hier in Bad Saarow! Ihr Team vom Hotel Esplanade Resort & SPA Hady Jaafar Gastgeber E-Mail: h.jaafar@esplanade-resort.de Telefon: 033 631 – 432 – 82 82
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