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Heike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Großes Wellnesshotel in super schöner Landschaft
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hotel nur durch Strandpromenade vom Scharmützelsee getrennt, sehr freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen, großer Wellnessbereich - viele unterschiedliche Saunen, große Zimmer, super gutes Essen (Dependance) bei Halbpension, zum einfach mal abschalten ein ideales Hotel. Mit kleinen Änderungen hier und dort (welche ich noch erwähnen werde) wäre es top, daher nur 5 Sonnen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Doppelzimmer (sehr geräumig) mit Verbindungstür gebucht (Freundinnen-Wellness-WE) ideal, die Betten sind nicht durchgelegen - man schläft super. 2 Kissen sind bereits im Bett (man kann jedoch noch viele Kissen nachbestellen - Seitenschläferkissen usw.), die Bettdecke ist ein Traum, keine künstlichen Fasern. Wir haben super geschlafen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir hatten HP gebucht mit einem kleinen Imbiss am Nachmittag. Am Abend haben wir unser Abendessen im "Dependance" eingenommen. Im Laufe des Tages mussten wir uns entscheiden, wann wir zu Abend essen gehen wollten (Uhrzeit) und diese an der Rezeption weiterleiten. Im Dependance wurden wir in Empfang genommen und an den Tisch gebracht, es sind unterschiedliche Räume (so dann auch eingerichtet z.B. mit Fischen und Booten) und nicht so überfüllt (ca. 5 Tische, mal für 2 Personen, mal für 4 Personen). Die Speisekarte umfasst ein 3-Gänge Menü mit Vorsuppe (alle gleich - Bsp. Brandenburgische Kartoffelsuppe, Hauptgang mit wahlweise Fleisch, Fisch und vegetarisch, zum Abschluss eine Nachspeise - keine Wahl möglich). Das Essen war super lecker (an beiden Abenden, toll angerichtet). Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.


    Service
  • Sehr gut
  • Ich erwähnte bereits, dass alle Mitarbeiter in jedem Bereich des Hotel hoch motiviert und engagiert sind. Sie bemühen sich täglich, dass es dem Gast möglichst an nichts fehlt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage ist top, nur durch die Strandpromendade vom Scharmützelsee getrennt, Ausflugsziele von hier gut erreichbar, die Rezeption ist bei Fragen der ideale Ansprechpartner. Leider konnten wir abends das Fenster nicht öffnen, da der Kamin aus dem Raum der Rezeption dieses zu verhindern wusste. Leider.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Im Hotel gibt es einen großen 3.500 qm Wellnessbereich mit unterschiedlichen Saunen, großem Wellnessangebot - Massagen, einem großen Sportschwimmbecken, Whirrlpool, Ruheraum, beheiztes Sole-Außenbecken. Am Wochenende sind die Saunen gut besucht, dementsprechend reichen die Wandhaken vor den Saunen für die Bademäntel nicht aus. Ebenfalls ist der Ruheraum zu klein, hier werden auch Liegen reserviert, das ist nicht schön, anderen Gästen gegenüber. 3 Wasserbetten stehen zur Verfügung (leider auch zu wenig). Man fand in den Saunen immer einen Platz, das hat sich verteilt. Das große Becken im Saunabereich ist so konzipiert, dass man leider nur auf einer Seite außen entlang gehen kann, dass führt zu Stau bei voller Auslastung. Umkleideraum Damen (hier fehlten mir ebenfalls die Wandhaken für die Bademäntel), wenn man duschen möchte. Auch ist der Platz viel zu klein zum um- und anziehen, es war ein ziemliches Durcheinander vor den Schränken. Setzen konnte man sich gar nicht, weil teilweise Sachen von anderen Gästen auf der einzigen Bank gelegen haben (ja wo sollten sie auch damit hin - leider alles zu klein). Entertaiment gab es am Abend (Pianobar) mit einem Keyboardspieler aus Berlin, welcher an zwei Abenden die Gäste mit super schöner Musik und Gesang unterhalten hat. Ich habe jetzt hier 4 Sonnen gegeben, weil der Keyboardspieler so gut war, jedoch fällt der gesamte Wellnessbereich für uns auf 2 Sonnen. Leider. Wir hatten bereits im Februar 2016 die Wellnesstermine (4x Hot-Stone) gebucht und mussten leider mit Terminen am Sonnabend um 10.00 Uhr (was ok war) und am Sonntag (Abreisetag um 11.00 und um 12.00 Uhr) zurecht kommen, natürlich hätten wir auch kostenlos stornieren können, aber gerade die Anwendungen runden den Kurzurlaub ab. Nun muss ich noch erwähnen, dass wir kostenlos den Wellnessbereich bis 16.00 Uhr nutzen konnten, aber 2 Freundinnen hatte eine lange Anreise und somit war dieses nicht möglich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Heike, vielen Dank, für Ihr ausführliches Feedback, was uns in allen Bereichen des Hauses weiterhelfen wird. Für Anregungen und Hinweise sind wir jederzeit sehr dankbar und freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns doch gut gefallen hat. Gerne werden wir Ihre angesprochenen Punkte in unsere Planungen mit einfließen lassen und das was möglich ist umsetzten. Liebe Heike, wir würden uns freuen, wenn Ihre Wahl für Ihre nächste Bad Saarow Reise erneut auf das Hotel Esplanade Resort & Spa fällt. Herzliche Grüße, Danke und Auf Wiedersehen, hier in Bad Saarow! Ihr Team vom Hotel Esplanade Resort & SPA Hady Jaafar Gastgeber E-Mail: h.jaafar@esplanade-resort.de Telefon: 033 631 – 432 – 82 82