- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
Suite...schon DEUTLICH in die Jahre gekommen !!! Entspricht nicht dem Preis !!!!... Personal..freundlich...im Service aber nicht gelernt...hatten wir den Eindruck...Am Abend mächtig Lärm von anderen Gästen sowie des Hauseigenen Klavierspielers...hatte den Disco-Charakter...wir sind vorzeitig abgereist...!!!! Bei den vielen Kurzreisen die wir bereits gemacht haben, haben wie so etwas zum Glück noch nie erlebt .Das Esplanade können wir NICHT empfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Veronika |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Veronika, Wir danken Ihnen für Ihren Besuch in unserem Hause und möchten Ihnen auch für Ihre offenen Worte hier auf HolidayCheck danken. Es tut uns Leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht vollkommen zufrieden waren. Ihre Kritik haben wir an die entsprechenden Abteilungsleiter weitergeleitet. Wir bedauern, dass Sie mit der Lautstärke unserer Live-Musik in der Piano Bar nicht zufrieden waren. Das haben wir an unseren Gastronomischen Leiter weitergegeben, der dies hinterfragt und bei weiteren Planungen berücksichtigen wird. Wir verbleieben mit freundlichen Grüßen R.Minge Stellvertretender Direktor