Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein schönes Hotel mit freundlichem Personal, allerdings hatten wir erwartet, dass alle Hotelbereiche inkl. Restaurant Dependance und der entspannte Loungebereich geöffnet sind. Beim Einchecken hat man uns ohne jeglichen Grund und Bedauern mitgeteilt, dass Restaurant und Lounge Sonntags und Montags im Dezember geschlossen sind, somit gab es zwar ein weiteres Restaurant mit rustikalem Speisenangebot, aber keinen Loungeersatz. Der verbliebene Barbereich ist leider ohne nennenswerte Atmosphäre. Hätten wir das vorher gewusst, hätten wir unseren Hochzeitstag woanders verbracht. Da wir schon mehrmals in diesem Hotel waren, ist dieses Verhalten leider enttäuschend, insbesondere bei dem Anspruch den sich das Hotel auf die Fahne schreibt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |
Lieber Thomas, wir freuen uns, dass Sie unsere Gäste waren und danken Ihnen für Ihre offenen Worte hier auf HolidayCheck. Umso mehr tut es uns Leid zu erfahren, dass Sie das Angebot der Dependance während Ihres letzten Aufenthaltes leider nicht nutzen konnten und Ihnen unsere Cocktailbar „Das betrunkene Piano“ nicht zusagte. Wir hoffen, Sie trotzdem wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit herzlichen Grüßen vom Scharmützelsee. Ihr Robert Minge Stellvertretender Hoteldirektor
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