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Marion (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Schönes Hotel
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist wirklich empfehlenswert. Allerdings fand ich die selbst hergestellten Seifen überteuert und habe sie als Mitbringsel nicht genommen. Zum Frühstück war das einzige Manko, dass für die Zubereitung von Spiegeleiern und Omeletts offenbar Auszubildende eingesetzt wurden, die sich vereinzelt die Beigaben nicht merken konnten. Wenn ich beispielsweise sagte "ohne Paprika", hat er sich das sogar notiert, aber wahrscheinlich das Wort "ohne" vergessen, so dass auf jeden Fall Paprika enthalten war.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Marion, vielen Dank, dass Sie unser Haus auf HolidayCheck bewertet haben. Wir freuen uns, dass Sie sich im Hotel Esplanade Resort & Spa wohlgefühlt haben und uns auch an andere Reisende weiter empfehlen. Wir danken Ihnen jedoch auch für Ihre Kritik, denn schließlich nutzen wir jeden Hinweis, um unsere Leistung und unseren Service stetig zu verbessern. Daher werden wir auch zukünftig weiterhin stark in die Schulung unserer Mitarbeiter, speziell unserer Auszubildenden investieren. Eine Besonderheit unseres Hauses ist die eigene Seifenmanufaktur, in der seit 2005 nach speziell für uns entwickelten Rezepturen Seifen hergestellt werden. Jedes Stück Seife ist echte Handarbeit. Außerdem regulieren die milden Produkte den Feuchtigkeitshaushalt der Haut. Somit wird die Haut weich, Austrocknung und Spannungsgefühl bleiben aus. Durch diese Eigenschaften kommt leider auch ein höherer Verkaufspreis zu Stande als bei einem Stück industriell gefertigter Seife. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald noch einmal am idyllischen Scharmützelsee besuchen und wir Sie dann auch im Frühstücksbereich begeistern können. Vielleicht haben Sie dann auch die Gelegenheit, unsere hauseigenen Seifen zu testen. Sie werden überzeugt sein! Alles Gute für Sie und herzliche Grüße Robert Minge Stellvertretender Hoteldirektor