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Swen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Von Wohlfühlbehagen keine Spur
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Abgesehen vom Internetauftritt ist das Hotel schlicht u. kitschig eingerichtet. Enttäuschend auch das Einzelzimmer das über HRS mit angeblichen Gratisleistung wie Mineralwasser und persönlicher Tageszeitung ausgestattet sein sollte. Schlimmer aber war die alte Zimmerausstattung, sehr eng und unbehaglich. Das Nichtraucherzimmer roch sehr muffelig und nebenbei mit Aschenbecher ausgerüstet. Beim schlafen war der Geruch im Zimmer schon eine Belastung u. konnte mit offenen Fenster durch Lärm nicht gelöst werden. Da konnte auch der Ausblick vom Balkon im 7. Stock auf den Dom nichts retten. Bei dem Bett machte man keinen hell das es in die Tage gekommen war. Die Matratze war z.B. ungeniert am Rand unübersehbar mit einem Fleck überseht. Das Bad war zu meiner Überraschung sauber, wenn auch mit alter Dusche u. Vorhang. Die Handtücher waren allerdings schon sehr in die Jahre gekommen. Das Frühstückbuffet war etwas schwach, beginnend schon mal mit aufgewärmten Brötchen, aber für einen kurzen Aufenthalt ausreichend. Zu guter Letzt wurde nach einer erstanden Reklamation, mir dennoch eine Gratis Flasche Wasser in Rechnung gestellt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Swen
    Alter:41-45
    Bewertungen:1