Übernachtung vom 26.- 30.12. 2 Tage keine Heizung im Zimmer und Bad, Techniker konnte auch nichts tun, keine Nachfrage, kein Gefühl der Erhaftigkeit ( umständliche Erklärung) .Frühstücksraum bleibt ganze 4 Tage kühl - keine Änderung trotz täglicher Nachfrage!!! Zimmerwechsel wurde am 2. Abend angeboten- Ersatzzimmer nicht sehr warm , dafür war der Heizkörper heiß. Prüft man nicht vor Zimmerbelegung, ob alles passt ?! Für 4 Sterne Hotel ein No Go !! Obstteller und Radiator, der nach 20 Minuten ausging, Mitarbeiter dessen Bedienungsanleitung nicht kannte, wurden vie Zimmerwechsel gebracht- keine Lösung! Mitarbeiter wirkten unerfahren und hilflos - nicht professionell! Körnerbrötchen knochentrocken.... Zimmerservice 1A !!! Super Lage!
Kaltes Zimmer
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