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Jane (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 2 Wochen • Strand
Allgemein
2,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir wollten in diesem Hotel ,wie jedes jahr dort Urlaub machen. Aber leider wurden wir gleich am 2 .Urlaubstag dort so bestohlen ... man hat uns den Safe aufgemacht ( mit einem Schlüssel ) man klaute uns die kompletten Geldbörsen mit Papiere sowie Schmuck auch mein Handy und mein Neetbook wurde geklaut ..... das traurigste an dieser sache ist KEINER des Personals hilft ihnen ...und auf Gran Canaria muss man sich um alles selber kümmern ob Anzeige Polizei unsw. .... und die Rezeption die hilft einen es recht nicht ...TRAURIG ABER WAHR .... ja und erstattet haben wir bis heute nichts bekommen. und wir waren jahre lang ,immer im Januar dort NIE WIEDER EUROPALACE !!!


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jane
    Alter:51-55
    Bewertungen:1