Hotel Europalace

Ein in die Jahre gekommenes Apart-Hotel, ca. 50 m vom Strand, 10 Etagen, 227 Wohneinheiten, kleine Empfangshalle mit 24 Stunden-Rezeption, Wi-Fi kostenlos, funktionierte aber leider nicht immer. Nur 2 Aufzüge, die aber auch erst durch Treppen zu erreichen sind; auf der ersten Etage, für Rollstuhlfahrer absolut ungeeignet. Verpflegung:Halbpension im Buffetform. Altersdurchschnitt ca. 60 Jahre, überwiegend deutsche. Im Hotel ist auch ein Supermarkt, der bis 17.00 Uhr geöffnet war. Wir waren ein Tag im Loro-Parque auf Teneriffa. Das kann man an der Rezeption buchen, kostet 85 Euro inkl. Transfer und Eintritt. Man wird mit dem Bus am Beverly Park abgeholt( ca. 100 m vom Hotel) setzt mit der Fähre nach Teneriffa rüber, verbringt ein schönen Tag im Loro-Parque und kommt abends so gegen 21.00 Uhr zurück. Aber Vorsicht, Reisetabletten einpacken wegen Seekrankheit!!! Wenn ihr Eure Koffer abwiegen wollt, an der Rezeption ist zwar eine Personen-Waage die 20-30 Jahre alt ist, aber leider nicht genau! Bitte rechnet ca. 3 Kilo dabei!!!

Die Zimmer sind vor der Größe o.k., eine kleine Küchenzeile ist auch vorhanden. Hier kann man Wasser abkochen und Tee oder Kaffee zubereiten. Töpfe, Geschirr und Besteck ist vorhanden. Ein Kühlschrank ist auch vorhanden.Zustand der Möbel im Zimmer ist alt. Die Herdplatte verkalkt, die Teppiche total verdreckt, die würde ich gar nicht im Zimmer legen, würde besser aussehen ohne. Die alte verdreckte Couch wurde ausgetauscht, bekamen eine neue Auflage drauf. Keine Klimaanlage vorhanden, nur Deckenventilator, der so ein Krach macht das man mit nicht schlafen kann. Wir hatten ein Zimmer direkt vorne am Hotel, so das uns jeden morgen um 5 Uhr die Müllabfuhr geweckt hat. Wir haben keine Nacht mal durchgeschlafen. TV Gerät ist ein kleiner Röhrenfernseher ohne Fernbedienung. Die Toilette war schon älter, bei dem Mülleimer im Bad war der Fuß abgebrochen, eine Deckenlampe brannte gar nicht. Im Schlafzimmer war ein Strahler an der Seite abgeknickt, das traute man sich gar nicht anzupacken. Telefon ist vorhanden, haben wir aber nicht genutzt. Das Schlafzimmer ist sehr dunkel, wir kamen uns vor wie in einer Garage. Ein winziges Fenster ist zwar vorhanden, kann aber nur leicht gekippt werden. Die Gardine hier vor hat auch schon lange keine Waschmaschine gesehen, denn sie war schwarz. Im Bad war eine Wanne mit sehr leichtem Schimmelbefall, der Vorhand hat auch schon bessere Zeiten gesehen.

Qualität der Speisen war gut, uns hat es geschmeckt. Wir sind keine Fischesser, aber hier hat uns der Fisch so gut geschmeckt, das wir jeden Tag auch Fisch aßen. Es ist sauber, die Bedienung ist immer freundlich. Es wird landestypisch gekocht, aber auch international. Wer hier nichts findet ist selber Schuld. Die Preise waren auch o.k. Für ein Wasser 0,5 liter bezahlten wir 1,80 €. Das einzige was mit hier nicht gefallen hat; morgens nur zwei Teesorten; Kamille und Pfefferminz. Aber unten ist ja ein Supermarkt, habe dann schwarzen Tee gekauft. Der Kakao war total süß, aber das ist ja geschmacksache.

Personal allgemein sehr freundlich, die Fremdsprachenkenntnisse waren auch gut, fast alle verstehen deutsch oder englisch. Die Zimmerreinigung na ja; wir hatten in zwölf tagen zwei Putzfrauen, die sich abgewechselt haben. Die eine ältere war sehr gründlich, die andere hat kaum geputzt. Einmal hat sie sogar die Handtücher die sichtbar nicht mehr sauber waren, wieder aufgehangen. Eine Mücke die am Boden lag, war auch nicht weggewischt, Haare lagen auf dem Boden...usw. Sie hat einmal überhaupt nicht geputzt. Die andere Putzfrau war gründlich, hat sogar einmal zwei Teller und zwei Tassen für uns gespült, obwohl das gar nicht ihre Aufgabe war. Das einzige was beide gar nicht geputzt haben, waren die Türen. Die waren voll mit Handabdrücken von Vormietern, schätze mal vom Sonnenmilch. An der Rezeption waren sie freundlich, aber reserviert. Wir haben uns am ersten Tag über unser Zimmer beschwert; da hieß es wir haben das bekommen was wir gebucht haben. Wir wollten ein höher gelegenes Zimmer, da wir direkt auf der Sonnenterasse unser Balkon hatten. Außerdem hatten wir eine so versiffte Couch, die voller Eiweßflecken waren. Da wollten wir uns nicht draufsetzen. Das haben wir aber zu dem Zeitpunkt nicht erwähnt, nur das wir mit unserem Zimmer nicht zufrieden sind. Laut der blonden Dame waren keine Zimmer mehr frei, evtl. in den nächsten Tagen, aber dann mit Aufpreis. Erst hieß es 7 Euro pro Tag und später beim Chef 10 € pro Tag. Das habe ich dann nicht eingesehen das wir dann draufzahlen, schließlich stand in der Hotelbeschreibung bei unserem Reiseveranstalter das uns ein Zimmer ab der 1. bis zum 5. Etage zusteht. Laut der blonden Dame wäre dies im Katalog veraltet. Wir hatten keine Lust erst auszupacken und dann 3 bis 4 Tage später nochmal umzuziehen, also blieben wir in diesem Zimmer. Komischerweise wurde diese alte versiffte Couch am nächsten Tag ausgetauscht gegen eine neue, obwohl wir er nicht erwähnt hatten. Wenigstens hier ein Pluspunkt.

Ca. 20 Minuten vom Flughafen entfernt, Bushaltestelle ca. 200 m, Diverse Einkaufsmöglichkeiten sind vorhanden. Restaurants sind in der Nähe genug vorhanden, verhungern tut keiner. Der Strand ist ca. 50 m entfernt, die Lage des Hotels ist optimal.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Neben dem Pool befindet sich ein kleines Häuschen, dort kann jeder Fitness machen. Haben wir nicht genutzt. Absolut keine Animation, keine Bar, keine Disco, kein Kinderclub. Wer hier Party erwartet ist völlig falsch!! Hier ist nur Entspannung angesagt. Am Pool gibt es genug Liegen und Sonnenschirme, ansonsten oben auf der Sonnenterasse. Leider reservieren hier bereits am frühen Morgen einige die Liegestühle, obwohl es ausdrücklich nicht gewünscht wird. Ein großer Pool vorhanden und ein kleiner Pool, ist jeden Tag kontrolliert worden auf PH Wert, Chlor etc...immer sauber!! Im Hotel kann man Billiard & Tischtennis spielen gegen Gebühr. Zustand der Liegestühle war o.k., Duschen sind vor dem Pool auch vorhanden. Ein kleiner Kinderspielplatz ist auch vorhanden.