Hotel Europalace

Das Hotel ist auf keinen Fall die angepriesenen 4* unseres Urlaubsanbieters wert, denn es ist auf jeden Fall ein 3* Hotel. Die Lage des Hotels ist spitze. Es liegt direkt neben dem Sandstrand und man ist auch mitten im Geschehen. Nach ein paar Stufen ist man sofort beim ersten Einkaufszentrum. Unser Zimmer wirkte auf dem ersten Blick nicht so schlecht, natürlich dem Alter des Hotels (gebaut in den 60er Jahren) entsprechend eingerichtet. Die Sauberkeit ließ jedoch zu wünschen übrig. Putzfrauen sieht man überall, was und wo die putzen weiß ich leider nicht. Unser Zimmer überraschte uns mit einem Ventilator über dem Bett, welcher eine ca. 1 cm dicke Staubschicht hatte, die Kleiderbügel waren ebenso verstaubt, im Kühlschrank fand man noch Reste des vorigen Bewohners und im Gefrierfach fand man Schimmel. Lichtschalter und Lampen dürften schon seit mind. 1 Jahr nicht mehr geputzt worden sein, ebensowenig wie die Türen, da alles sehr klebrig und schmutzig war. Auch ein angebrauchtes Taschentuch war im Schrank zu finden. Ein riesen Fleck an Sonnencreme oder ähnlichem fand man am Balkonboden. Die Einrichtung ist sehr veraltet und Sessel und Bett verloren so manche "Teile", die dann am Boden zu liegen kamen. Wir konnten dann auch beobachten dass diese Teile ganze 3 Tage am selben Ort lagen, wobei die Putzfrau "täglich" das Zimmer "reinigte". Auch ein Rucksack war nach 5 min am Boden bedeckt mit Staub. Tja, nicht das Urlaubsparadies. Die Zimmertüre ließ sich sehr schwer aufsperren, sodass das meist Männerarbeit war. Das Frühstückbuffet war in Ordnung. Das Abendbuffet hätte jedoch ausreichender sein können. Für Vegetarier sowieso nicht geeignet, da in jedem Essen Salami, Wurst, Fisch oder Fleisch enthalten waren. Frische Salate waren mangelware, da es hautpsächlich Tomatensalat und aufgeschnittene Zwiebeln gab. Alles andere war eingelegtes Gemüse. Wer auf der Suche nach frischem Obst ist, ist in diesem Hotel falsch, denn frisches Obst ist Fehlalarm. Obst gab es nur in Form von Kompoten oder flambierte/gratinierte Bananen. Ein weiteres Minus ist, dass man sich für die Getränke beim Abendessen an der Bar anstellen musste um welche zu bekommen. Wenigstens so viel Aufwand einer Bedingung hätten sie sich schon zumuten können. Das Personal fanden wir allerdings sehr nett, wenn auch nur wenige gut deutsch konnten. Das Wetter und das Meer waren traumhaft. Im Hotel hatten wir gratis W-LAN. Mehr gibt es leider nicht zu empfehlen.

Zimmer: renovierungsbedürftig Größe: sehr gut Ausstattung: alt, gehört erneuert, Ventilator im Zimmer, Balkon mit Möglichkeit um die nasse Wäsche aufzuhängen, keine Minibar, keine Kaffeemaschine, Safe im Zimmer (Schlüsseleinsatz 10 € + Kosten für Safe in der Woche € 10), Telefon im Zimmer, die Zimmer waren sehr hellhörig (man hört wirklich "alles")

1 Essraum für Frühstück und Abendessen. Keine Bar vorhanden. Getränke: Billig-Cola, alles andere OK Essen: könnte abwechslungsreicher sein

Das Personal war freundlich. Beim Reinigungspersonal waren die Deutschkenntnisse jedoch unter 0. Mit der Zimmerreinigung waren wir überhaupt nicht glücklich und zufrieden und wir hoffen, dass diese Reinigungsmethoden nicht auch in der Küche zu finden sind. Auf Beschwerden wurde eingegangen, jedoch die Lösungen sind für nichts, da der Hausmeister der das übernimmt so gut wie keine Fremdsprachenkenntnisse besitzt und man sich mit ihm nicht verständigen kann. Eine Staubentfernung mit einem trockenen Handtuch über dem Bett ist auch nicht die beste Lösung...

Die Lage des Hotels ist großartig. Man ist sofort am Strand, der wirklich nur von einer kleinen Strandpromenade vom Hotel getrennt ist. Auch erreicht man sofort das erste Einkaufszentrum nach höchstens 5 min. gehen. Allerdings muss man dafür einige Stufen bezwingen, was nicht für jedermann so angenehm ist. Man kann sehr gut durch Playa del Ingles schlendern und es begegnen einem zahlreiche Unterhaltungs- und Einkaufsmöglichkeiten, wo sicher für jeden etwas dabei ist. Je nach Reiseveranstalter gibt es aber großartige Ausflugsmöglichkeiten. Auf Gran Canaria gibt es eine Menge zu begutachten, wo eine Woche recht kurz werden kann.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Im Hotel fanden wir keine Freizeitangebote. Am Strand gibt es jedoch Anbieter für viele Wassersportmöglichkeiten.