Hotel Europalace

Also grundsätzlich muss man sagen, dass das Hotel im Großen und Ganzen sehr gepflegt ist. Der Eingang sieht allerdings wirklich mehr nach einem Hintereingang aus, als nach einem Eingang in ein 4 Sterne Hotel, aber gut. Das Hotel hat 10 Stockwerke. Wir hatten zuerst ein Zimmer im Ersten Stock, dass wir dann Gott sei Dank wechseln konnten in den 5. Stock, denn nicht nur dass wir trotz gebuchtem Meerblick nur Blick auf den Pool hatten (und somit die Leute vom Pool auch in unser Zimmer), sondern im 1. Stock war die Putzfrau wohl nicht ganz so engagiert. Wir hatten überall Haare im Zimmer, das Bad war nicht sauber und die Toilette glänzte mit dem Aufkleber "Desinfiziert" und kaum machte man die Klobrille auf, waren Haare drin. Man muss aber eben dazu sagen, dass das Zimmer im 5. Stock dann nicht nur Meerblick hatte, sondern auch wirklich SEHR Sauber war! Wir denken mal, dass das eben an der Tagesmotivation gelegen hatte, denn auch die anderen Gäste mit denen wir gesprochen hatten, waren mit der Sauberkeit sehr zufrieden. Wir hatten Halbpension für eine Woche gebucht und na ja... das kommt dann eh noch im Gastro Teil weiter unten. Behindertengerecht ist wohl alles andere nur das nicht. Der Lift beginnt erst im 1. Stock und bis dorthin sinds eben mal Stufen, also für Rollstuhlfahrer nicht geeignet. Also wirklich empfehlen würden wir es nur, wenn man vor hat, dass man nur dort schläft. Bei unserem Badeurlaub gings auch noch... aber das Essen ist hald nicht das wahre und ja... Preis Leistung ist eigentlich schlecht, da das Hotel einfach keine 4 Sterne verdient hat und daher schon etwas zu teuer ist. Ein Arzt (deutschsprachig) ist in unmittelbarer Nähe zum Hotel. Wer es übrigens nicht so mit den Stufen hat, sollte ins Nachbarhotel Lucana fahren. Das hat erstens wirklich 4 Sterne, ist ein Traumhotel und man spart sich einige Stufen (nicht alle, aber immerhin)! Alles in allem aber trotzdem ein schöner Urlaub!!!!!!!

Wir hatten ein Apartment mit Meerblick im 5. Stock. Das Apartment hat 3 Räume: Schlafzimmer, Bad, und ein großes Wohnzimmer mit Küchenniesche. Am Balkon hat man auch viel Platz und die Zimmer sind eigentlich nur dann Hellhörig, wenn die Balkontüre offen ist. Die Betten sind etwas nervig, weil das große Bett eigentlich aus zwei einzelnen besteht und diese dann immer auseinander Rutschen. Im Schlafzimmer gibts aber einen Ventilator. Zwei Zustellbetten (auszuklappen aus dem Kasten) befinden sich dann noch im Wohnzimmer. Haben wir aber nicht genutzt. Die Möblierung ist eigentlich gar nicht so alt wie viele Gäste beschrieben haben. Ist eigentlich ganz in Ordnung und auch nicht abgewohnt. Safe, Telefon und Kühlschrank sind auch im Apartment und gerade der Kühlschrank ist bei HP echt toll. Das Badezimmer verfügt über eine Badewanne mit Dusche und Duschvorhang. Einen Fön, großen Spiegen und natürlich einem WC :) Die Handtücher werden auf Wunsch gewechselt und gereinigt wird jeden Tag. Bettwäsche wird - wie erwähnt - nur einmal die Woche gewechselt, was unserer Meinung nach vollkommen reicht, weil man ja eh duschen geht, bevor man sich ins Bett legt. Punkto Ungeziefer, haben wir gar keine Erfahrungen gemacht. Uns ist nicht einmal ein kleines Tierchen untergekommen, also insofern echt TOP!

Das Essen ist wirklich nicht 4 Sterne wert... nicht mal 3 wahrscheinlich. Wie gesagt wir hatten Halbpension. Zuerst das Positive: Das Frühstück ist wirklich gut, und da gibt es wirklich für jeden etwas. Von Nutella über frisches Wurst und Käsebuffet bis hin zu dem englischen Frühstück. Toast und Brot gibt es immer ausreichend und das ist wirklich alles sehr toll. Auch frische Fruchtsäfte und Kaffee gibts ausreichend und die sind wirklich gut. Jetzt der Schock: Das Abendessen ist wirklich nicht unseres gewesen. Erstens ist alles so lieblos hergerichtet. Einfach hingestellt und fertig. Keine Deko oder so. Das Buffet hätt ich daheim auch hinbekommen. Weiters sind die Speisen selbst meistens nicht so gut. Alles ist schon fix fertig hergerichtet und man kann sich nur noch kaum was zusammenstellen. Für mich heißt Buffet eben, dass das Fleisch einzeln wo liegt und man sich eben die Soucen und Beilagen selbst aussuchen kann, und nicht dass das schon vorher zusammengestellt ist, und man nur noch das haben kann. Kinder haben zumindest immer Pommes mitdabei, aber das ist ja auch nicht das was man im Urlaub immer haben will. Da soll sich jeder seine eigene Meinung bilden, aber wir fandens nicht so toll.

Das gesamte Personal erschien uns recht freundlich, und immerhin darf ja jeder mal einen schlechten Tag haben :) Der Check-In ging wirklich sehr schnell aber auch freundlich! Bis auf einen Mitarbeiter sprechen alle an der Rezeption gut Deutsch! Es gibt auch eine sehr nette Frau an der Rezeption, die sich wirklich sehr bemüht alles zu organisieren und spricht auch sehr gutes Deutsch. Ansonsten kommt man mit Englisch immer weiter. Beschwerden... na ja... Wir hatten wie gesagt ein Zimmer mit Meerblick und in der oberen Etage gebucht. Mir wurde dann am ersten Tag erklärt, dass das Hotel ausgebucht ist, und ich kein anderes Zimmer haben könnte. Dass das Hotel ausgebucht war, war eine glatte Lüge. Das hat man auch gesehen, dass viel zu wenig Gäste für diese Aussage herumliefen. Am nächsten Tag habe ich dann der Rezeptionisten das noch mal erklärt, und sie hat uns dann ein neues Zimmer im 5. Stock gegeben. Das ging auch sehr problemlos. Kosten die auf einen zukommen für eine Woche: + 10 EUR Kaution für TV - Fernbedienung + 10 EUR Kaution für den Safe + 10 EUR Miete für den Safe Man bekommt also wieder 20 EUR zurück, wenn man abreist und Schlüssel und Fernbedienung wieder abgibt. Einige Gäste haben sich über die Kosten für die Fernbedienung beschwert... wir findens okay, da wir das Geld ja wieder bekommen. Die Zimmer wurden sehr schnell aber auch sauber gereinigt und die Putzdamen sind auch sehr freundlich. Im Schlafzimmer der Apartments gibts allerdings ein Fenster, das wird einmal täglich von aussen geputzt, und obwohl es weit oben angebracht ist, schreckt man sich doch, wenn plötzlich wer an der Scheibe herumputzt und man noch im Bett liegt :) --> Lösung: einfach ein Handtuch über das Fenster hängen. Bettwäschenwechsel findet einmal in der Woche statt!

Das Hotel liegt in erster Strandreihe und hat somit uneingeschränkten Blick aufs Meer der wirklich nur beeindruckend ist! Der kleine Strand direkt vorm Hotel ist über 5 Stufen zu erreichen (nur falls ein Rollstuhlfahrer erwägt dorthin zu fahren) und ist eigentlich recht schön. Als wir dort waren, gabs noch Baustelle, wobei uns diese nicht soooooo gestört hat, wie andere Leute. Sicher ist es nicht das schönste wenn neben einem der Bagger arbeitet, aber wenn man 10 Gehminuten weitergeht, kommt man an den kilometerlangen Sandstrand wo kein Bagger stört. Insofern... Allerdings haben wir von einigen anderen Hotelgästen vernommen, dass einige Zimmer sehr unter der Lärmbelästigung leiden, bei uns war es nicht der Fall. Man hat es ab und zu gehört, aber wirklich störend empfanden wir das nicht unbedingt. Fährt man mit dem Taxi zum Faro (Leuchtturm) von Maspalomas kostet es rund 6 Euro direkt vom Europalace. Gemütlicher, entspannender und vor allem Romantischer ist es natürlich, wenn man den 8 Kilometer langen Sandstrand entlang spaziert, bis man eben am Leutturm ankommt. Da geht man zirka 2 Stunden. Zum langen Sandstrand gelangt man aber ausschließlich über ziemlich viele (teilweise kaputte) Treppen nach oben zum Parque Tropical und dann wieder ziemlich viele Stufen nach unten... das ist schon mal nervig, aber immerhin bekommt man auch einen echt tollen Strand dafür. Also wer Probleme mit Stufen hat, sollte sich das genau überlegen, denn der kleine Stand vorm Hotel ist - wie gesagt - durch die Bauarbeiten nur teilweise nutzbar. Die Transferzeit vom/zum Flughafen beträgt zirka 35 Minuten also sehr angenehm. In der direkten Hotelumgebung gibts zwei Einkaufsmöglichkeiten. Einmal direkt im Hoteleigenen Supermarkt (ist schon sehr teuer) oder im (über Treppen) zu erreichenden Einkaufszentrum C. C. Tropical. Allerdings muss man hald eben den Einkauf die Stufen auch wieder runter tragen. Wir sind auch mal nach Patalavaca zum weißen Bahamas Sandstrand gefahren. Da haben wir zu zweit mit dem öffentlichen Bus 4, 40 EUR bezahlt und das für gute 35 Minuten Fahrzeit... also das ist wirklich sehr billig. Die meisten Busse sind dort auch schon klimatisiert und echt bequem.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sport haben wir nicht nur nicht genutzt, sondern auch kaum vorhanden. Animation gibts gar nicht. Es gibt nur zwei Billiard Tische am Pool und einen Tischtennistisch. Es gibt auch so einen "Gym - Room" wo jede Menge Fitnessgeräte in einem Holzhaus am Pool stehen, die sind - unserem Wissen nach - gratis zu verwenden, aber die Temperatur ist ziemlich hoch in der Holzhütte. Der Pool ist sehr gepflegt und wird täglich gereinigt. Ist auch bis 18 Uhr immer in der Sonne und ist bis 19 Uhr geöffnet. Liegen und Schirme sind in ausreichender Anzahl vorhanden. Wenn man einfach mal seine Ruhe haben möchte gibts auch eine Sonnenterasse mit Blick aufs Meer (oder in der Jahreszeit noch auf die Baustelle). Einen kleinen Kinderpool gabs auch, aber wirklich sehr klein. Wir haben eine echt alte Poolbar entdeckt, aber die sieht so aus, als hätte sie schon länger geschlossen...