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Aus Deutschland
Sigrun (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Februar 2012 • 2 Wochen • Strand
Überbuchtes Hotel mit unfreundlicher Rezeption2,8 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel war an den 16 Tagen wo wir Gäste waren, jeden Tag überbucht!! Sehr viele Gäste mussten die ersten 2 Nächte in kleineren Zimmern außerhalb des Hotels wohnen, oder in Studios statt der gebuchten Appartenment. Bei Beschwerden an der Rezeption wurde mehrmals wortwörtlich gesagt: "Das interessiert uns nicht, es kommen ja immer wieder neue Gäste...." Den Hotelmanager konnten wir trotz unsere Bitte nicht sprechen! "Das ist nicht das Problem des Manager!!" wurde uns mitgeteilt. Der Speisesaal war durch die extremen vielen Urlauber propevoll und sehr , sehr, sehr laut !! Hervorheben möchten wir ausdrücklich die sehr schnellen und freundlichen Servierkräfte.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sigrun |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
