Hotel Europalace

Das Europalace liegt ca. 150 m vom Meer entfernt in der Nähe des Einkaufszentrums Tropical. Im September 2011 waren überwiegend ostdeutsche Rentner dort. Es war den ganzen Tag über sehr ruhig, am Pool keine Musik, sehr angenehm für Erholung-Suchende. Das Appartment (Nr. 511) war gross und wir hatten viel Platz für alle Sachen. Die Küchenzeile ist sehr praktisch, wir haben uns ab und zu einen Kaffee gemacht. Allerdings war kein Wasserkocher vorhanden. Wir haben heisses Wasser mit einem großen Kochtopf gemacht und hatten von zu Hause eine Thermoskanne mitgebracht. Außerdem lohnt es sich von daheim einen Spülschwamm mitzubringen. Ein einziges Geschirrhandtuch bekommt man zur Verfügung gestellt. Dieses wird ab und zu gewechselt. Die Luftmatraze (Lumi) wurde im Supermarkt neben dem Hotel leider nicht aufgepumpt, obwohl ein Generator vorhanden sein muss, da dort Lumis verkauft werden. Statt so ehrlich zu sein, zu sagen, dass man aus Deutschland mitgebrachte Lumis nicht aufpumpen möchte, hat man mir zweimal gesagt, „es sei gerade so viel los“. Im Tropicalcenter habe ich die Lumi mit einem Generator aufgepumpt bekommen und der nette Mann wollte kein Geld dafür, ich habe ihm allerdings 1 € Trinkgeld gegeben.

Die Möbel sind schon älter, die Bilder an der Wand kitschig und reif für den Sperrmüll. Es müsste dringend renoviert werden, vor allem die Schränke. Das Schlafzimmer war sehr klein und die Betten waren sehr kurz und es hat muffelig gerochen. Das Bett ist nicht für große Menschen über 1,80 m geeignet!!! Die Füße hängen bei 1,85 m Körpergröße in der Luft. Die alten Teppiche sind eklig, wer weiss, was da für Dreck drinhängt. Insgesamt hatten wir in den elf Tagen drei Kakerlaken und einen großen Silberfisch. Der Balkon hat uns sehr gut gefallen, sehr schöne Aussicht auf das Meer und den großen Strand von Playa del Inglés. Die selbst mitgebrachten Strand-Handtücher konnten wir auf einem Handtuchhalter auf dem Balkon trocknen, aber Vorsicht: Der Wind ist recht stark, bringt euch am besten ein paar Wäscheklammern von daheim mit. Die Wäscheleine war alt und dreckig. Sie müsste dringend erneuert werden.

Das Essen war geschmacklich gut und auch die Qualität war in Ordnung. Es war sehr viel los am Buffet, ein regelrechtes Gedränge, Hektik. Die Urlaubsstimmung ging dabei etwas baden, da man Panik bekam, dass es vielleicht später nichts mehr gibt. Aber es wurde immer aufgefüllt. Es gab in elf Tagen leider nur einmal Tomatensoße und die war sehr ölig. Es gab oft Fisch und jeden Tag Pommes. Wir haben das Essen gut vertragen nur leider bin ich etwas wählerisch und habe somit fast jeden Tag das gleiche gegessen. Der Kaffee hat leider nicht geschmeckt und war sehr dünn. An einem Abend hat die eine Mitarbeiterin die Essensreste direkt neben den Gästen in den Servierwagen geschabt – sehr unappetitlich! Das Restaurant hat an einem Abend erst um 18:10 geöffnet obwohl es offiziell um 18:00 öffnet. Das hat mich geärgert, da ich sehr viel Hunger hatte nach einem langen Strandtag. Außerdem wurde an einem anderen Tag, an dem ich sehr spät von einem Ausflug zurückkam, auch pünktlich geschlossen.

Es gab jeden Tag frische Handtücher. Wenn man nicht mehr genug Toilettenpapier hatte, kann man an der Rezeption bescheid sagen, dann wird welches gebracht. Die Matraze unter der Ausziehcouch war eklig: fleckig und dreckig.

Am Strand gibt es zwar Liegestühle zu mieten, aber diese kann man nicht hinziehen wo man will und sie sind nicht alle vorne am Wasser. Das Meer ist sauber bis auf ein paar Algen und den aufgeschwemmten Sand. Ein Sonnenschirm kostet im Supermarkt neben dem Hotel circa 10 €. Eine Befestigungshilfe für den Sand, damit der Schirm nicht wegfliegt, kostet circa 2,50€ . Eine Stange Zigaretten (Fortuna) kostet circa 15 €. Im Hotel am Automat kostet ein halber Liter Wasser 1,40, im Supermarkt (Spar, circa 800 m vom Hotel weg) 0,33 €. Insgesamt hatten wir einen ruhigen, erholsamen Urlaub. Nur die Rezeption war nicht immer gut informiert. Wer Englisch kann, ist auf der sicheren Seite. Nur manche Mitarbeiter sprechen deutsch.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool wird täglich gereinigt und es gibt eine Sonnenterrasse mit vielen Liegen. Der Pool ist recht klein und reicht nur zum hin und her schwimmen. Wenn das Hotel ausgebucht ist und z.B. zehn Leute drin sind, hat man keine große Lust mehr reinzugehen, da er dann schon voll ist. Das Fitnessstudio ist eine kleine Holzhütte neben dem Pool mit alten Geräten, die verdreckt, defekt und wenig einladend aussehen. Einmal hat ein Gast Übungen gemacht. Das Gerät hat bei jeder Bewegung gequietscht. Es herrscht Renovierungsbedarf – dringend!!!