Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Stephan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Akzeptabel, Zentrale Lage mitten in Ffm + Hbf
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Lage des Hotels direkt an Südseite des Hauptbahnhofs. Somit ist man im Zentrum und kommt überall schnell hin. Wenn man ruhiges Zimmer zum Innenhof nimmt, keine Lärmbelästigung. Hotel ist sauber und in gutem Zustand, aber vom Mobilar und Ausstattung her 80er Jahre und schon leicht abgewohnt. In Anbetracht des günstigen Preises und der Sauberkeit insgesamt akzeptabel. Positiv hervorzuheben sind kostenfreie Minibar auf Zimmer (aber keine Markengetränke) und kostenfreies WLAN. Einzelzimmer sind klein aber noch ausreichend. Das Badezimmer ist sehr klein und die Dusche eindeutig zu klein. Duschvorhang unpraktisch, entweder Wasser läuft in Badezimmer (bei Vorhang außen) oder der Vorhang verstopft Abfluss (bei Vorhang innen). Ekelig ist der fest installierte 80er-Jahre Fönautomat mit Schlauch, bei dem sich der Kunststoff altermäßig verfärbt/vergilbt hat. Frühstücksbuffet ist umfangreich und gut. Kein Zimmer in hohen Stockwerken buchen, da morgens der langsame alte Aufzug überlastet ist, so kann man Treppe nehmen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:46-50
    Bewertungen:114
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare über Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wir freuen uns, dass Ihnen die zentrale Lage, die kostenfreien Zusatzleistungen, die Sauberkeit des Hotels und unser Frühstücksbüffet zugesagt haben. Auf Wunsch stellen wir gern einen Hand Fön zur Verfügung. Unsere Rezeption hilft gern, damit Sie einen angenehmen Aufenthalt haben. Wir bemühen uns nach uns nach Mängel zu beheben. Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir würden uns freuen Sie erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen aus Frankfurt, Hotel Excelsior