Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Trotz zentraler Lager (am Hauptbahnhof) ist dieses Hotel nicht weiterzuempfehlen. Die Zimmer sind schon klein, aber das Bad übetrifft das bei weitem. Nicht nur extrem klein, es riecht auch abartig aus einen Abfluss im Fußboden (und das in der 5. Etage). Das Frühstück ist mehr auf asiatische Gäste ausgelegt und für Europäer gewöhnungsbedüfrtig. In den zwei Aufzügen, die es für das 8-stöckige Gebäude gibt, darf man nicht an Platzansgt leiden. Sie sind extrem eng (mit einem Koffer maximal 2 Personen).
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Antje |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 12 |
Sehr geehrter Gast, Zunächst möchten wir uns für Ihre Rückmeldung über Ihren Aufenthalt bei uns bedanken. Wir bedauern sehr, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Wenn ein Gast mit seinem Zimmer nicht zufrieden ist, weisen wir auf Wunsch hin ein anderes Zimmer zu, denn die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Bitte wenden Sie sich in solch einem Fall direkt an unsere Empfangsmitarbeiter, die direkt reagieren können. Gern können Sie auch bei Anreise Ihre Wünsche äußern und unsere Empfangsmitarbeiter werden sich bemühen diese bei Vergabe der Zimmer zu berücksichtigen. Unser Frühstücksbüffet beinhaltet u.a. reguläre Speisen (Käse-und Wurtplatten, Lachs, Rührei, Nürnberger Würstchen, Joghurt und Müsli, frisches Obst, Brötchen und verschiedene Brotsorten etc.)aber auch zusätzlich für unsere Asiatischen Gäste einige Asiatische Spezialitäten. Es sind lediglich, wie von Ihnen erwähnt, zwei Aufzüge vorhanden. Wir empfehlen unseren Gästen zu Stoßzeiten unser Treppenhaus zu nutzen, um lange Wartezeiten zu vermeiden. Wir hoffen Sie erneut begrüßen zu dürfen und Sie mit unseren Leistungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Excelsior
