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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 3-5 Tage • Stadt
Alterndes Hotel mit sehr gutem Service
4,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wie bereits viele vor mir geschrieben haben, ist das Hotel in keinem sehr guten Zustand. Unser Zimmer (11. Stock) war jedoch relativ groß mit kleinem Fernseher und Minibar. Von da aus hatte man auch einen sehr schönen Ausblick über Ludwigshafen und Mannheim, sowie die direkt angrenzende Stadtautobahn und der lauten Bahntrasse. Bei geschlossener Balkontür ist die Geräuschbelästigung jedoch minimal und ganz erträglich. Das Hotel hat noch den Charme der 70er Jahre. Seit der Zeit wurde vermutlich auch nur mal drübergestrichen - mehr leider nicht. Der Service ist sehr freundlich und man hat an der Rezeption kompetentes Personal. Das Frühstück ist sehr guter Standard mit allem was man zum Frühstücken mag - Rührei und Speck, Früchte, Quark, Wurst, Aufschnitt und Käse sind vorhanden und werden auch ständig nachgereicht. Die Brot und Brötchen Auswahl ist auch sehr gut, selbst Laugenbrötchen werden angeboten. Leider hatte die SKYBAR zum Zeitpunkt unseres Besuchs geschlossen. Angeblich wegen Renovierungsarbeiten - jedoch haben wir während unserer Zeit weder Handwerkerautos am Hotel gesehen, noch Handwerker die dort tätig waren... Fazit: Wir waren insgesamt ganz zufrieden. Wer nicht besonderen Wert auf Optik legt, dafür aber ein ordentliches Frühstück mag, der ist im Excelsion gut aufgehoben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:11