- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
viel Licht und leider auch einiger Schatten, sehr positiv waren: das Essen!!!, der Service im Restaurant!!!, der Ausblick aus dem Zimmer!!!, die Bar!! negativ: der Zustand des Zimmers mit z.T. erheblichen Mängeln, die auch bis zum Ende des Aufenthalts nicht alle behoben waren,
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Christian, es freut uns sehr, dass es Ihnen in unserem Restaurant und in der Bar gefallen hat und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Über die erheblichen Mängel in dem Zimmer hätten wir gerne mehr gewusst und bieten Ihnen an, mit uns diesbezüglich Kontakt aufzunehmen. Es tut uns leid, dass nicht alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war und bitten Sie dafür um Entschuldigung. Gerne würden wir Sie erneut begrüßen dürfen und danken Ihnen für Ihren Hinweis. Mit fröhlichen Grüßen aus Norden-Norddeich Ihr Fährhaus-Team.
