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Daniel (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Sehr gutes Hotel mit minimalen Abzügen
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist sehr gut. Sauberkeit, Service und Kompetenz der Angestellten lassen keine Wünsche offen. Die Juniorsuite ist sehr geräumig und hat eine gute Ausstattung. Es handelt sich um eines der wenigen Hotels in denen nicht ab 7:30h die Putzfrauen über die Gänge poltern. Alles läut sehr dezent und entspannt ab. Ein wirklicher Manko den das Hotel dringend in den Griff bekommen muss: Ab 8 Uhr morgens sind komplett alle Liegen am Pool und am Meer blockiert mit Handtüchern (nein, nicht nur die Deutschen sondern Engländer, Spanier etc..). Es wird dann erstmal ganz in Ruhe gefrühstückt. Die Blockierer der Liegen kommen teilweise erst 13/14h zum Baden. Überall stehen Schilder mit dem Hinweis das dies zu unterlassen ist. Dieses Verbot muss das Hotel unbedingt durchsetzen. Uns hat das nicht nur genervt, sondern auch gestresst. Das will ich im Urlaub einfach nicht haben.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen für die Rückmeldung Ihres Aufenthalts im Hotel Los Fariones und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Ich freue mich, dass Sie unsere Teams als hilfsbereit und zugewandt wahrgenommen haben und werde diese Rückmeldung gerne weiterleiten. Wenn die Gäste kommen, wir geben immer ein Informationsblatt, in dem es ist geschrieben, dass es ist nicht erlaubt, Handtücher auf Liegen ohne Aufsicht zu verlassen. Dies ist eine Frage der Toleranz und Respekt, aber leider manchmal da acht man nicht auf diese Information. Außerdem, wir versuchen unser Bestes tun, um dieses Thema zu verbessern. Vielen Dank für diese Bewertung und hoffen, dass Sie uns hier in Lanzarote bald wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen, Manager der Gästebetreuung, Elizabete Jurisone