Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Da wir sehr unzufrieden waren mit unserem Airbnb haben wir spontan dieses Hotel gebucht und bereuen die Entscheidung keine Sekunde. Wir haben zuerst im Hotel angerufen und seit der ersten Sekunde wurden wir super bedient. Marcel W, der Rezeptionist, war soooo lustig und zuvorkommend und hat uns sogar einen Cava offeriert, da wir mit den Nerven durch waren. Danach die Überraschung mit unserem Zimmer; er hat uns ein Upgrade geschenkt & wir haben nun ein wunderschönes Zimmer und können den Urlaub endlich geniessen. Es ist alles sauber, die Poolanalage ist riesig und man hat sogar eine wunderschöne Dachterrasse mit Infinity Pool😍 Ich empfehle dieses Hotel jedem, der einen tollen Urlaub in Gran Canaria haben möchte! Danke viel mals an das ganze Hotelpersonal, speziell an Marcel und das ihr uns den Urlaub gerettet habt.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alessia |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Alessia Wir bedanken uns aufrichtig für Ihre freundlichen Worte und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel übertroffen haben. Wir freuen uns, Teil Ihres Urlaubserlebnisses gewesen zu sein und Ihnen von Anfang an einen außergewöhnlichen Service geboten zu haben. Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Interaktion mit unserem Rezeptionisten Marcel W. hatten, der Sie mit Spaß und Zuvorkommenheit bedient hat. Unser Team ist bestrebt, allen unseren Gästen einen freundlichen und aufmerksamen Service zu bieten, und wir freuen uns zu wissen, dass Sie sich von Anfang an willkommen und umsorgt gefühlt haben. Wir freuen uns, dass wir Ihnen ein Zimmer-Upgrade anbieten konnten, das Ihnen einen noch angenehmeren und unvergesslichen Aufenthalt ermöglicht hat. Wir freuen uns, dass Sie alles sauber vorgefunden haben und dass Ihnen unsere umfangreichen Einrichtungen gefallen haben, darunter der Poolbereich und die schöne Dachterrasse mit Infinity-Pool. Unser Ziel ist es, unseren Gästen eine entspannte und komfortable Umgebung zu bieten, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht erfüllt haben. Wir sind besonders dankbar für Ihre Empfehlung an all diejenigen, die einen tollen Urlaub auf Gran Canaria verbringen möchten. Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel und motivieren uns, unseren Gästen weiterhin unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Vertrauen in unser Hotel und für Ihre Wertschätzung unseres Teams, insbesondere von Marcel. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen und Ihnen einen weiteren außergewöhnlichen Aufenthalt bieten können. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Department Hotel Faro, a Lopesan Collection Hotel
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