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Ralf(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Dezember 2024
Keine
5 / 6

Was uns nicht gefallen hat, das wir für 4 Stunden Parken vor dem Hotel 20 EUR bezahlen mussten. Nach Nachfrage der Rezeption an den Hoteldirektor wurde entschieden das wir die Parkgebühren bezahlen sollten. Das ist nicht Kundenfreundlich, zumal wir nicht das erstmal da waren.


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Kommentar des Hoteliers

Lieber Ralf Edmund, Es freut uns zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals, die komfortablen Zimmer und die privilegierte Lage des Hotels sowie die Ruhe und die außergewöhnliche Aussicht genossen haben. Es ehrt uns, dass Sie mit dem Frühstück zufrieden waren, und es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel als idealen Ort für Ihren Aufenthalt empfunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch unterstützen können. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Department Hotel Faro, a Lopesan Collection Hotel

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