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Manfred (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2017 • 2 Wochen • Strand
Wenn sich die Zimmerreinigung ändert ...
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist weiterzuempfehlen wenn sich die Zimmerreinigung ändert. Besonders freundliche ist das Personal , in allen Bereichen


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer selbst - 1 Etage war sehr gut ,Ausblick mit seitlichem Meerblick - aber die Reinigung war sehr schlecht, Gläser wurden in 2 Wochen nur einmal gewechselt , gesaugt wurde überhaupt nicht , die Betten waren unordentlich gemacht. Das Bad ist groß , mitWwanne


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr gut , besonders das Service Personal ist Top


    Service
  • Sehr schlecht
  • Reinigung des Zimmers schlecht


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt am Strand - zur linken Seite 50 Meter zum Starnd ,zur rechten Seite ist direkt die Promenade


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am Pool ist es etwas eng , aber jeder hat eine , durch das Personal reservierte Liege


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:66-70
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Manfred, zunächst einmal möchten wir uns bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren letzten Aufenthalt auf Gran Canaria gewählt haben. Es ist uns einen Freude zu lesen, dass Sie mit der Hotellage, dem Service und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Über Ihre Eindrücke bezüglich der Sauberkeit des Zimmers haben wir sofort mit unserer verantwortlichen Hausdame gesprochen. Ihre Anregungen sind uns sehr wichtig und wir haben Ihre Kommentare mit unserem gesamten Team geteilt. Wir hoffen Sie eines Tages noch einmal bei uns im Hotel als Gast begrüßen zu dürfen und wir die Möglichkeit haben den entstehenden Eindruck zu korrigieren. Bitte zögern Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt nicht, sofort unsere Gästebetreuung zu kontaktieren, falls Sie ein Problem oder eine Anregung haben. Mit freundlichen Grüssen, Die Gästebetreuung