Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Ich hatte ein Red Level Zimmer gebucht und war sehr begeistert. Die Möbel könnten einmal ausgetauscht werden aber dafür war es sehr sauber. Die Lounge war klasse und wer Champagner mag ist hier genau richtig, weil diesen gibt es den ganzen Tag.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2024 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Björn |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 84 |
Lieber Herr Björn, Grüße vom Fénix, einem Gran Meliá Hotel! Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es freut uns zu hören, dass Sie die Red Level Zimmer und unsere exklusive Lounge zu schätzen wussten. Unser Engagement für eine Lebensart, die die einfachen Freuden, die Verbindung zum Land und die unaufdringliche Eleganz in jedem Detail würdigt, spiegelt sich in diesen Räumlichkeiten wider. Es tut uns leid zu hören, dass die Möblierung nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprach. Wir legen großen Wert auf die Erhaltung unseres architektonisch erlesenen und kulturell bedeutsamen Gebäudes, wobei wir darauf achten, dass die Einrichtung den höchsten Standards an Komfort und Stil entspricht. Gern würden wir Sie einmal wieder bei uns begrüßen. María Fdez. de Valderrama Voice of Customer Coordinator
