Hotel Ferienwelt Kristall

Das Haus verdient im derzeitigen Zustand keineswegs vier Sterne. Unsere Zimmer waren ok, aber spärlich beleuchtet. Einmal Ausfall der Heizung und des Warmwassers ohne Information der Gäste. Einmal blieb der Wellnesbereich verschlossen. Auf Nachfrage wurde ein Defekt der Anlage genannt. Obwohl es am Anreisetag sehr stark geschneit hatte, waren der Eingangsbereich vor dem Hotel und die Parkplätze nicht geräumt. Schließlich wandelte sich deshalb das ganze in eine Eisfläche, die weder geräumt, noch gestreut wurde. Extrem hohe Unfallgefahr!!!!

Aufgrund des von uns entrichteten Gesamtpreises waren die Zimmer in Ordnung; für Normalzahler keinesfalls im 4 Sterne Standart.

Angebotene Suppen waren lasch. Die Hauptgerichte bis auf wenige Außnahmen ok. Ausschließlich das gleiche Angebot an Nachtisch und meist zu wenig. Täglich das gleiche Speisenangebot beim Frühstück und ausschließlich Orangensaft. Die sogenannte Vollpension fand in Form eines Lunchpaketes mit täglich gleichem Inhalt statt. Pro Person eine trockene Wurstsemmel plus ein kleines Getränk im Tetrapack.

Von Gastlichkeit, Freundlichkeit und Service an der Rezeption (Chefin) keine Spur! Eher das Gegenteil war der Fall. Das Bedienungspersonal hat sich sehr bemüht und war sehr freundlich. Die versprochenen, inkludierten Events haben stattgefunden und können als gelungen bezeichnet werden.

Die Lage ist durchaus in Ordnung.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Ständig überfüllter, zu kleiner Wellnessbereich. Gesamte Anlage an einem Vormittag wegen eines "Defekts" nicht nutzbar. Leider keinerlei Info!!