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Julia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Unfreundlich und eine Grundreinigung ist nötig
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Der erste Eindruck hat sich bestätigt. Unfreundliches Personal beim Check-in und während des Aufenthalts bloß keine Fragen und Reklamtionen haben... Ich bin noch nie so unfreundlich behandelt worden - auch mein Lächeln hat nichts geholfen. Das Frühstück ist klein aber nicht fein und leider wird man (egal ob ein Tisch am Fenster frei ist) an einen Tisch fest gesetzt. Interessant übrigens, dass Die Familien mit Kindern ein wenig entfernt gesetzt worden sind - gerne direkt an die Eingangstür... Das mag jeder bewerten wie er möchte. Der Gastronomiebereich sollte dringend einmal gereinigt und restauriert werden. Die Fenster sind undicht und das Regenwasser läuft an der Wand bzw. am Heizkörper runter - ein Pfütze am Boden war bereits vorhanden. Die Frühstücksdecken wurden in den 5 Tagen nicht einmal gewechselt - meine (und die vom Vorgänger) Fleckenlandschaft konnte ich wachsen sehen. Auch das Geschirr war nur oberflächlich sauber. Mein Milchkännchen hatte drei Tage den gleichen Fleck - innen! Am Dritten Tag also ein Hinweis - und gleich schlug einem die Unfreundlichkeit entgegen... Alles andere wie hellhörige Zimmer, allgemeiner verwohnter Zustand kann ich nur bestätigen - nie wieder!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:36-40
    Bewertungen:4