- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Es waren unsere schlechtesten Weihnachten die wir erlebten.Das Buffet in 10 Minuten völlig abgeräumt. Zum Hauptgericht 45 Min. anstehen wie in einer Betriebskantine, nur das es dort wesentlich schneller geht. Keine Spur von Weihnachtsstimmung, nur Popmusik. Der Manager verlies bereits vor dem Abendessen das Hotel, um allen Beschwerden aus dem Weg zu gehen. Die Angestellten sind völlig überfordert, wenn das Hotel voll belegt ist. Es wäre besser zwei Durchgänge für die Mahlzeiten einzuführen. Außerdem könnten auch andere Gäste vom Buffet sich bedienen. Leider versteht der Manager kein deutsch bzw. englisch und verweist nur auf die Rezeption. Er ist auch nicht gewillt Aussprachen mit Gästen zu führen. Man könnte die Liste der nicht funktionierenden Dinge fortsetzen. Wer über alles hinwegsieht hat ja noch die idealen Skibedingungen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2010 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kerstin |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |