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Kerstin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2010 • 3-5 Tage • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde am 01.12.2012 von einem neuen Management übernommen. (Quelle: Hotel)
Hotel Fit Fun
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Es waren unsere schlechtesten Weihnachten die wir erlebten.Das Buffet in 10 Minuten völlig abgeräumt. Zum Hauptgericht 45 Min. anstehen wie in einer Betriebskantine, nur das es dort wesentlich schneller geht. Keine Spur von Weihnachtsstimmung, nur Popmusik. Der Manager verlies bereits vor dem Abendessen das Hotel, um allen Beschwerden aus dem Weg zu gehen. Die Angestellten sind völlig überfordert, wenn das Hotel voll belegt ist. Es wäre besser zwei Durchgänge für die Mahlzeiten einzuführen. Außerdem könnten auch andere Gäste vom Buffet sich bedienen. Leider versteht der Manager kein deutsch bzw. englisch und verweist nur auf die Rezeption. Er ist auch nicht gewillt Aussprachen mit Gästen zu führen. Man könnte die Liste der nicht funktionierenden Dinge fortsetzen. Wer über alles hinwegsieht hat ja noch die idealen Skibedingungen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2010
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:41-45
    Bewertungen:2