Alle Bewertungen anzeigen
Hans-Werner (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2009 • 1 Woche • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde am 01.12.2012 von einem neuen Management übernommen. (Quelle: Hotel)
So kann man auch Urlaub machen
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Angepriesen als "Drei Sterne plus", mit Wellnessoase, kam die Überraschung beim Betreten des Hotels und eine böse Vorahnung. Ein Hotel mit sechs Etagen und nur ein Personenaufzug, der ständig durch spielende Kinder blockiert wurde. Das Zimmer im Haupthaus war geräumig. Die Betten waren sehr unbequem. Die Auflagen bestanden nur aus einer dünnen Matte und der Lattenrost war im Grunde nicht zu gebrauchen. Die Latten hatten einen Abstand von mindestens 15 cm. Auf Anfrage versuchte man die Betten etwas weicher zu gestalten, was nicht gelang. Das Hotel ist allgemein für ältere und behinderte Menschen nicht geeignet. Das Hotel hätte man während unserer Anwesenheit als Jugendherberge bezeichnen können. Mehr Kinder als Erwachsene, was den Geräuschpegel erheblich in die Höhe trieb. Die dunklen Flure wurden durch die Kinder als Spielplätze benutzt. Die Physiotherapie des Hauses war hervorragend. Die angebotenen Behandlungen und Massagen wurden excellent ausgeführt. Das Personal des gesamten Hotels verstand kaum Deutsch, obwohl überwiegend deutsche Urlauber vor Ort waren.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer im Haupthaus war geräumig. Genug Ablage. Die Ausstattung war schon etwas älter. Der TV Empfang war sehr schlecht. Zwei deutsche Sender. Keine Hinweise zur Telefonbenutzung.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Zu den Mahlzeiten wurde ein halbe Stunde vorher schon angestanden. Die gebuchte Halbpension war gewöhnungsbedürftig. Man konnte nicht erkennen, was man vom Koch auf den Teller bekam. Nach sehr langem Anstehen vor dem Bufett, hat man erst am Tisch festgestellt, was man auf dem Teller hatte. Auf unsere Bitte, die angebotenen Speisen doch auf deutsch auszuschildern, kam man diesem Hinweis leider erst am letzten Urlaubstag nach. Keine ausreichenden Angebote an Obst, Gemüse und Salaten.


    Service
  • Eher gut
  • Bevor man guten Tag sagte, wollte man an der Rezeption schon eine Kaution für die Schlüsselkarte. Mit der deutschen Sprache kam man im Hotel nicht weit. Zimmer wurden täglich gereinigt, die Handtücher waren schon sehr zerschlissen. Bei Temperaturen von 9 bis 18 Grad Celsius wäre eine Heizung wünschenswert gewesen. Anregungen und kritischen Hinweisen wurde nach gegangen. Bei der Anmeldung zur Physiotherapie, an der Rezeption, kam es auf Grund von Sprachschwierigkeiten zu Komplikationen. Zwar in Rechnung gestellt, aber keine Behandlung.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt abseits und ist nur "gut zu Fuß" zu erreichen. Besser sind Auto oder Taxi. Keine Unterhaltung für die Gäste im Hotel. Ausflugsmöglichkeiten werden angeboten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Werner
    Alter:61-65
    Bewertungen:29