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Michaele(61-65)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2011
Familienzimmer lag leider unter dem Dach
3,5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Aus der Reservierungsbestätigung war leider nicht ersichtlich, dass das gebuchte Familienzimmer unter dem Dach lag (ohne Aufzug, unfreundlicher Zugang, überall Schrägen, nur schräge Dachfenster). Da wir eine Regenperiode erwischt haben, konnte man nachts wegen des Prasselns des Regens auf die Fenster kaum schlafen. Ein Ausweichzimmer konnte oder wollte man uns nicht anbieten. Die unfreundliche Geschäftsführung meinte nur, man habe noch nie auf die Lage des Familienzimmers unter dem Dach hingewiesen. Wir waren froh, als wir nach 4 Nächten wieder abreisen konnten. Von dem versprochenen Motto "Wohnen und Wohlfühlen" haben wir wenig gemerkt. Zu den "normalen" Zimmern können eir keine Beurteilung abgeben.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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