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Karl-Heinz (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2014 • 3 Wochen • Sonstige
3 Wochen toller Urlaub im Floresta Lanzarote
5,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Zimmerwünsche wurden an der Rezeption bestens brücksichtigt. Alle Fragen wurden zur vollen Zufriedenheit erfüllt. Die Sauberkeit war sehr gut. Frage: Muß man wirklich JEDEN TAG die Handtücher wechseln??? Man könnte viel aufbereitetes Wasser einsparen. Mehrmals gab es sogenannte Themen-Buffet. Abwechslungsreich. Einziger Nachteil: Viele Rentner (hauptsächlich Deutsche) nehmen sich jede Menge Obst vom Buffet mit, obwohl in allen Sprachen darauf hingewiesen wird, nichts mitzunehmen. Aber auch die All-inclusiv-Gäste hauen sich die Teller voll bis nicht mehr drauf paßt. Aufgegessen wird natürlich nicht alles!! Die Kellner greifen nicht ein - achselzucken. In der letzten Woche eroberten viele holländische kinderreiche, sehr laute All-inclusiv-Familien die Anlage. Trotzdem empfehlen wir (79 und 72) die Floresta-Anlage. Wir haben uns sehr wohl gefühlt


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Februar 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl-Heinz
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Karl-Heinz, es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben. Sie erwähnen vor allem die Sauberkeit und auch das abwechselungsreiche Essen mit den Themenabenden. Leider ist es nicht immer kontrollierbar, dass Gäste Essen aus dem Restaurant mitnehmen, was eigentlich nicht erlaubt ist. Wir hoffen, Sie wieder einmal als unsere Gäste begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse vom gesamten Team.