Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Erwartungshaltung, nach 'Empfehlung', in keinster Weise erfüllt. Diskriminierung für HP: ein Saftautomat nur für All In. 'Warmes' Essen in einer 'Tiefgarage' selten durchgebraten.Selbst für ein 3-Sterne-Haus die Auswahl, die Abwechslung, doch eher bescheiden. Na ja, das Haus ist in die Jahre gekommen. Die Getränkebestellung wurde auf angerosteter Notizblockunterlage, war in den 70er Jahren top, notiert. Dass dieses Haus tatsächlich mal mit 4 Sternen ausgezeichnet worden sein soll, ist nicht vorstellbar.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Herbert |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 3 |
Hallo Herbert, es tut uns sehr leid, dass Sie auf Empfehlung zu uns gekommen sind und Ihre Erwartungshaltung nicht erfüllt wurde. Vor allem möchten wir darauf hinweisen, dass unser Hotel eine 3-Sterne und keine 4-Sterne- Anlage ist. Ansonsten bedauern wir, dass Sie mit dem Essen nicht so ganz einverstanden waren. Wir hoffen dennnoch, dass Sie Ihre Zeit genossen haben. Viele Grüsse vom Hotel Floresta-Team
