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Klaus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2015 • 2 Wochen • Sonstige
Hotel für die junge Familie
4,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren über Ostern 2015 mit 2 Erwachsenen und 2 Kindern 12+14 zum ersten mal im Hotel. Es war komplett ausgebucht. Viele Familien mit kleineren Kindern 2-10 stellten den überwiegenden Urlauberanteil. Ebenso viele Engländer (die oftmals die üblichen Vorurteile bestätigten). Das Hotel muss differenziert bewertet werden. Negativ sind die Handtücher, die sicher schon 20 Jahre auf dem Buckel haben und z.T. nich mal mehr zum Aufwischen benutzt werden sollten. Ebenso abgenutzt und in wirklich sehr schlechten Zustand sin die sogenannten Sportanlagen. Eine von 2 jungen Leuten sehr engagiert durchgeführte Kinderanimation findet täglich statt, für ältere Kinder ab 11 Jahren oder gar für uns Erwachsene aber Fehlanzeige. Das gesamte Hotel ist doch schon sehr "abgenutzt" und versprüht den Charme der 80er Jahre. Müllvermeidung ist hier leider ein absolutes Fremdwort. Das Hotel liegt recht abseits des allgemeinen Trubels, wer mehr "Party" haben möchte, muss einige Kilometer laufen oder Bus/Taxi nehmen. Soweit das Negative. Insgesamt gibt es eher positive Dinge zu berichten. Das Essen ist reichhaltig und abwechslungsreich. Das Personal komplett freundlich und hilfsbereit. Abendunterhaltung oft sehr schön. WLAN gut verfügbar. Pools werden regelmäßig gepflegt, ebenso die Aussenanlage. Es gibt viele Stammgäste, die genau wissen, welche Appartements sie buchen müssen um einen erholsamen Urlaub zu haben. Preis/Leistung stimmen wahrscheinlich recht gut, 3 Sterne mit Abstrichen !


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Klaus, vielen Dank, dass Sie eine Bewertung Ihren Aufenthalten bei uns abgegeben haben. Wie es scheint, hatten Sie sowohl Positives als auch Negatives zu berichten, obwohl wir hoffen, dass das Positive soweit überwogen hat, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Wir versuchen immer, Verbesserungen auszuführen und Mängel zu beseitigen, die auftreten. Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Zeit. Viele Grüsse vom Hotel Floresta-Team.