Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr schöner Urlaub mit dem Enkel, schönes Hotel schöner Aufenthalt. Leider mit nicht so schönem Abschluss, da Taschendiebe am letzten Tag vor der Abfahrt auf dem Hotelgelände die Handtasche gestohlen haben. Bitte passt also auf Eure Wertsachen auf, auch wenn sie direkt neben Euch stehen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Roswitha |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Roswitha: Es freut uns, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Es tut uns leid, dass Ihnen am letzten Tag Ihre Handtasche gestohlen wurde. Allerdings ist jeder für seine persönlichen Gegenstände verantwortlich - wie überall anders auf der Welt auch (Flughafen ect.). Was Sie vergessen haben zu erwähnen ist, dass seitens des Hotels alles getan wurde, um Ihnen zu helfen, es wurde sogar organisiert, dass die Reiseleitung beim Übersetzen am Flughafen half, was eigentlich nicht der Normalfall ist. Viele Grüsse vom Hotel Floresta-Team.
