- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir hatten eigentlich ein anderes Hotel gebucht, wurden aber wegen Überbuchung für die erste Nacht im Honderos untergebracht. Erster Eindruck war nicht besonderst gut. Der komplette Eingangsbereich/Lobby und Rezeption ist plakatiert mit Zetteln auf denen geschrieben ist, dass man keine eigenen Getränke und Wasserflaschen mit ins Hotel bringen darf. Beim Check-in wurden wir darauf auch nochmals hingewiesen, allerdings mit der Aussage dass man das Wasser im Hotel ungefähr zum gleichen Preis kaufen kann wie in den Supermärkten, was schlichtweg nicht stimmte. 0,5l Wasserflasche aus dem Automat kostete uns 1,50€, dagegen im Supermarkt 0,50 - 0,60 €. Das Zimmer war eine reine Katastrophe ! Das Badezimmer war dreckig, der Duschvorhang komplett verschimmelt. Die Toillette war definitiv nicht frisch gereinigt, jedoch mit einem Hygienesiegel verschlossen :-D Als ich die Tagesdecke vom Bett nahm lachten mich, abgesehen von etlichen Haaren, 2 nicht zu übersehende gelbe Flecken Flecken auf dem Kissen an, was mich sofort dazu veranlasste mit dem Kissen zur Rezeption zu gehen. Die Dame reagierte auf meine doch noch recht freundliche Reklamation sehr unfreundlich und meinte nur, ich solle das Kissen wieder mit rauf nehmen, sie schicke mir die Hausdame vorbei. Diese kam auch nach einigen Minuten und entschuldigte sich sehr aufrichtig und ich bekam einen neuen SAUBEREN Kissenbezug. Das Zimmer hatte keinen Fernseher, was für uns jetzt nicht arg von Bedeutung war, jedoch auch keine Klimaanlage. Über dem Bett hing lediglich ein total veralteter Ventilator der bei genauerem Hinsehen so verstaubt und verdreckt war, dass wir uns nicht trauten ihn einzuschalten. Im Nachbarzimmer waren unsere 3 Freundinnen mit Zustellbett untergebracht, das beim ersten Probesitzen direkt einkrachte, sich Gott sei Dank wieder aufstellen lies aber meiner Freundin keine ruhige Nacht bescherte. Alles in Allem ist dieses Hotel nicht empfehlenswert. Lediglich die freundliche Hausdame und die gute Lage des Hotels stachen als positiv heraus. Den Rest unseres Aufenthaltes auf Mallorca konnten wir in einem schönen und sauberen Hotel genießen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Yvonne |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |